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锁定：网络广告如何快速定位客户并精准营销
锁定：网络广告如何快速定位客户并精准营销
  • [美]迈克·史密斯
  • 既描述了数字广告的历史，又是一本该领域的指导手册。揭示了数字广告是如何同时影响企业和消费者的。
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 钱丽萍　主编
  • 本书以客户关系管理为主线，重点分析3个问题：谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章，包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 王永贵
  • 本书紧紧围绕客户中心时代、服务经济时代和知识经济时代的特点，着眼于对传统客户关系管理工具的改造和强化学科交叉的特点，既系统地阐述了客户关系管理的一般知识，也探讨了客户关系管理战略、客户互动管理、数据挖掘技术、客户关系管理软件系统和网络技术等新的理论和方法。特别是本书还把关系质量、关系盈利性、服务生产率、关系资产和网上客户关系管理等内容纳入到相应章节之中，所构建的理论体系和实施框架，既体现了客户关系
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 田玲主编
  • 田玲主编的《客户关系管理》介绍了客户关系管理的基本理论，以八百客(北京)信息技术有限公司开发的客户关系管理系统应用为基础，配合相应的理论知识，将理论与实践相结合，使学生通过学习具备客户关系管理的基本知识、基本理论和初步的客户信息采集、分析、处理能力，以及客户关系管理策划、实施的能力。本书既不是仅侧重理论知识的教科书，也不是简单的软件说明书，而是一本将客户关系管理软件的实际应用与理论知识有机结合起来
无人零售：技术驱动商业变革 电子书
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全国统一安装工程预算定额解释汇编（三） 电子书
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市政工程定额与预算 电子书
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市政工程预算定额编制说明汇编 电子书
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全国建筑装饰装修工程量清单计价暂行办法
  • 建设部标准定额研究所
  • 本书主要包括全国建筑装饰装修工程量清单计价暂行办法、以及全国统一建筑装饰装修工程量清单计量规则等内容。
中华人民共和国工程建设行业标准《居住建筑节能设计标准》（夏热冬冷地区）宣贯教材 电子书
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  • 建设部标准定额研究所
  • 本书主要内容包括《夏热冬冷地区居住建筑节能设计标准》的主要内容；相关法律、法规和有关政策及附录等。
市政工程投资估算指标.第9册，路灯工程.HGZ47-109-2007 电子书
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  • 建设部标准定额研究所
  • 本书内容包括：排水管道综合指标、排水管道分项指标、排水厂站综合指标、排水构筑物分项指标和附录。
市政工程投资估算指标.第6册，隧道工程.HGZ47-106-2007 电子书
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  • 建设部标准定额研究所
  • 本书内容包括：岩石隧道工程综合指标、岩石隧道工程分项指标、软土隧道工程综合指标、软土隧道工程分项指标等。
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  • 建设部标准定额研究所
  • 本书内容分为14部分，包括：综合性问题解释、机械设备安装工程、电气设备安装工程、热力设备安装工程等内容。
市政工程投资估算指标.第8册，集中供热热力网工程.HGZ 47-108-2007 电子书
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  • 建设部标准定额研究所
  • 本书内容包括：综合指标：反映各项热力网工程的综合投资指标；分项指标：反映工程分项投资指标；附录：包括指标工程含量，主要材料、机械、设备价格及指标应用案例。
市政工程投资估算指标.第7册，燃气工程.HGZ 47-107-2007 电子书
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  • 建设部标准定额研究所
  • 本书是根据国家城镇燃气设计规范、施工验收规范，以及现行有关国家产品标准，结合全国主要城市和部分地区近年来市政燃气工程有代表性的工程数据，经测算编制的，包括燃气工程综合指标和分项指标两个部分。
市政工程投资估算指标.第3册.给水工程.HGZ47-103-2007 电子书
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  • 建设部标准定额研究所
  • 本书内容包括：给水管道综合指标、给水管道分项指标、给水厂站综合指标、给水构筑物分项指标、附录。
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  • 建设部标准定额研究所
  • 本书包括道路工程综合指标、道路工程分项指标两部分内容，综合指标包括建筑安装工程费、设备购置费、工程建设其他费用、基本预备费；分项指标包括建筑安装工程费、设备购置费。
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