100 条"非暴力沟通 非暴力沟通实践篇"搜索结果
人际沟通与礼仪(第2版) 电子书
  • 史锋
  • 本书分为上、下两篇。上篇为基础篇,共六单元,介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇,共六单元,紧扣知识篇的内容,用具体可行的实训形式生动地展现了沟通的技巧和礼仪的操作规范。
管理沟通教程(第五版) 电子书
  • 康青
  • 本书通过阐述沟通的定义、作用、基本模型等要素,教会人们通过一些沟通方式,如倾听、非语言沟通、口头表达、书面沟通等来解决工作和生活中的一些问题。本书是《管理沟通教程》(第四版)的修订版,作者在第四版的基础上,对部分章节中日期陈旧的案例进行了更新和替换,并新增了一些贴近实际的本土案例,将管理沟通理论与国内管理沟通实际紧密联系起来,使教材更具实用性。此外,作者还对第十四章“网络沟通”的内容进行了更新和补
好好沟通:高效沟通的65个心理策略 电子书
  • 揭阳
  • 在与他人沟通时,有很多人说起话来滔滔不绝,只顾表达自己的见解而不考虑他人的感受,这种沟通方式很难达到预期的效果。无论是在生活中,还是在工作场合,要想成为沟通达人,就需要懂一点心理学知识,这是实现高效沟通的关键所在。本书从心理学角度出发,引入大量心理学实验与口才学定律,以生动的案例替代空洞的理论,全方位多层次地教给读者各种高效沟通的心理策略,帮助读者成为一个无论走到哪里、不管沟通对象是谁都广受欢迎的
高效沟通:不可或缺的管理技能 电子书
  • [英] 约翰·阿代尔
  • 领导学开山教授约翰·阿代尔系统讲授领导的艺术与科学。探寻沟通艺术的本质,掌握高效沟通的黄金法则。
中层管理者沟通力提升指南 电子书
  • 文娅
  • 中层管理者所处的阶段,是优化自己长远职业发展路径的关键阶段,更是学习权力分配、资源积累、人脉整合的黄金阶段。本书虽然专注在“沟通力”提升,但它的核心理念与框架,却都扎根于管理学与领导学。在内容安排上,本书的第壹部分,帮助你整体理解中层管理者面临的职场现实;第二部分,重点分享中层管理者提升沟通力的核心方法;第三部分,则聚焦在中层管理者沟通力重点的场景应用。希望本书可以帮助每一位正走向或正处于中层岗位
精准传达:完美沟通的6种技能 电子书
  • [日] 稻增美佳子
  • 3个习惯,6种技能,70000人实践成功的高效沟通指南,让你学会如何有效地将想法传达给他人。
学会说话 社交沟通中的刻意练习 电子书
  • 张心悦
  • 为你解决即使知道沟通技巧却只是停留在空有理论层面的窘境。
停止无效沟通:沟通力升级的53种策略 电子书
  • 王春芝
  • 关键对话的沟通技巧提升沟通能力,详细剧情模式指导,可应用于日常生活!
精准沟通:如何激活你的社交传播力 电子书
  • 马菁菁
  • 以活泼和贴近生活的方式及通过具体的生活情境带领你学习和了解传播学的经典理论。
决战沟通:像商界精英那样思考和行动 电子书
  • (美)马修·拉加斯
  • 要成为企业决策层值得信赖的顾问,并在整个企业内协同合作,就意味着有必要在商业敏锐性方面拥有深厚的实力。本书力求将企业的战略传播者和投资者之间的伙伴关系推动到正确的方向——使沟通与商业目标保持一致。读者可以从本书中看到战略传播者是如何帮助企业做出改变的,以及他们本人所具备的强大领导力。本书内容主要包括财务与投资者关系,人力资源与员工参与,企业战略、创新与法务,营销、品牌与数据分析,社会责任与透明度,
学会说话:人际沟通力提升法则 电子书
  • 吉田裕子
  • 本书涵盖从闲聊的基本要点到流露智慧与教养的谈话技巧。通过轻松快乐的方式,讲解愉悦睿智的实用闲聊方法,即便怕生或不善言辞,也能获得“相谈甚欢”“风趣幽默”的评价。本书的内容包括:7个需要规避的聊天雷区;5种收集聊天话题的方法;10种幽默聊天话术;20种瞬间提升情商的表达方式;3句破冰聊天开场白;6个持续热聊*金句;5种构建和谐人际关系的聊天方法;26道自测题,全方位了解自己的语言障碍。
商务沟通与谈判(第2版 微课版 ) 电子书
  • 主编
  • 本书共9章,分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识,包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧;后5章介绍商务谈判的相关知识,包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。本书注重实务性,可操作性强,每一节知识首先由与知识点关联的案例导入,然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂,通过实际案例直
深度共情:换位思考实现有效沟通 电子书
  • 付海洋
  • 沟通是语言、是动作,更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于“我以为”,这也是横在沟通中的一道墙,不推倒这道墙,沟通就是无效的。而“共情”就像是细流,带着包容与理解,缓缓融入对方的内心,于无声中搭起心意相通的桥梁,沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。
高速铁路客运服务语言与沟通技巧 电子书
  • 隋东旭
  • 本书共七个项目,分别为:打好扎实的“语言基础”、走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
劳资沟通协商法律制度构建研究 电子书
  • 陈永福
  • 本书以“理论一实践一规范”为逻辑主线,对劳资沟通协商法律制度的理论依据、实践基础和构建进行了全面的论证。在理论层面,探究了劳资沟通协商法律制度的源流、内涵、价值和法律依据;在实践层面,梳理了劳资沟通协商的典型模式,并剖析了不同模式的成功经验,在此基础上,结合我国国情论证了劳资沟通协法律制度构建的可行性;在规范构建层面,对劳资沟通协商的主体、客体、程序、责任以及救济等劳资沟通协商法律关系的具体要素进
听懂医生的话:医患关于用药的有效沟通 电子书
  • 杨继章
  • 沟通不畅往往是生活中很多矛盾与问题发生的根源。而医患之间更由于信息的不对等、交流时间的严重不足引发了很多用药上的“误操作”,其根本原因是医生的用药医嘱很多时候患者根本没听懂。本书从患者用药教育的角度出发,甄选生活中常见的用药医嘱以及患者自用药过程中多发的用药问题与用药注意,以通俗易懂的解答,使读者切实理解,日常生活中准确操作。让患者真正听懂医生的话。
人际关系与沟通技巧(第2版) 电子书
  • 龙璇
  • 本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。
商务沟通:方法、案例和技巧(移动学习版) 电子书
  • 张传杰 黄漫宇
  • 在商务活动中,唯有具备高效的沟通能力,方可在工作中左右逢源、游刃有余,从而取得令人瞩目的成就。本书共11章,主要包括沟通概述、语言沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪、商务谈判中的沟通、电话沟通、网络沟通、求职面试技巧和求职书面材料的准备。另外,附录中包括了6个商务沟通游戏精选,可增加读者的阅读兴趣。
阿德勒的倾听术:沟通是听出来的 电子书
  • [日] 岩井俊宪
  • 善于倾听,才能赢得对方的好感。阿德勒教你用倾听收获好人缘。
人际关系与沟通技巧(慕课版) 电子书
  • 主编
  • 本书从语言沟通、非语言沟通、沟通技能、化解人际冲突、求职沟通、与同事沟通、与上司沟通、与下属沟通、会议沟通、与客户沟通等方面,介绍了人际交往与沟通中的常见情景及处理技巧,以提高读者在工作和生活中的交际能力,帮助读者更好地适应社会。