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内向者沟通圣经

[美]珍妮弗·康维勒
　　世界人类资源开发专家为内向者撑腰，影响千万读者的福音之书！　　珍妮弗·康维勒被誉为引爆无数内向者潜力的“务实博士”，被美国管理协会盛赞为“世界专家”，她致力于内向者的领导力培训，服务于通用电气、美国航空航天局等著名机构，坚定了千万内向者的信心。　　你的性格可以管理，只需4个步骤，内向者即可获取外向者的优势，逆袭职场！　　本书首创简单实用的4P法，引领内向者走出舒适区，使其融合内向者和外向者的优势，从容应对职场中各种需要展示领导力的场面。堪称内向者的职场升级宝典。　　再不改变就晚了，不要成为职场隐形人！比尔·盖茨、巴菲特、奥巴马都是内向者，他们是怎么做到的？　　你不想说话，别人却以为你愚蠢孤僻　　你爱倾听，别人却以为你优柔寡断　　你只想安静，别人却以为你懦弱　　不想打电话，只想用微信文字交流，如何更有效率地进行沟通　　在外向者主导的职场，内向者的劣势显而易见，再不改变你就成了被误解的对象！事实上，在世界机构的领导者中，内向者并不比外向者少，跟随本书的建议，你也可以拯救自己的职场！

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寻墓者说

蓝英年
本书是对苏联文学史的真实记录，也是对苏联政治、历史真相的揭秘，澄清了俄罗斯文学在苏联时期受到政治扭曲后的一些真实情况。

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“卑贱者”最聪明

蔡昉
本书是蔡昉的经济学随笔集，为作者在学术研究之余写作的非专业类短文，文风轻松活泼、内容具有故事性。

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团队管理与沟通艺术（慕课版）

主编
高效的团队管理和沟通是促成企业蓬勃发展与拥有持久竞争力的源泉。本书以团队建设为出发点，围绕团队管理和沟通艺术，密切结合团队实践，系统讲解团队构建、团队效能、团队培训与评估、团队领导与激励、团队冲突与创新、特色团队建设、团队有效沟通、团队沟通艺术等知识，引导读者学习团队构建与管理的理论和方法，掌握有效沟通的技巧和艺术。本书通过音频形式呈现素质教育内容，读者可以扫描二维码进行学习。本书具有很强的实践价

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管理沟通——理念与技能（修订本）

叶龙等
本书分为理念、技能两个部分。理念部分内容包括：管理沟通概述、建设性沟通、沟通主体策略等。技能部分内容包括：倾听技能、口头表达技能、书面沟通技能等。

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人际沟通与礼仪（第2版）

史锋
本书分为上、下两篇。上篇为基础篇，共六单元，介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇，共六单元，紧扣知识篇的内容，用具体可行的实训形式生动地展现了沟通的技巧和礼仪的操作规范。

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管理沟通教程（第五版）

康青
本书通过阐述沟通的定义、作用、基本模型等要素，教会人们通过一些沟通方式，如倾听、非语言沟通、口头表达、书面沟通等来解决工作和生活中的一些问题。本书是《管理沟通教程》（第四版）的修订版，作者在第四版的基础上，对部分章节中日期陈旧的案例进行了更新和替换，并新增了一些贴近实际的本土案例，将管理沟通理论与国内管理沟通实际紧密联系起来，使教材更具实用性。此外，作者还对第十四章“网络沟通”的内容进行了更新和补

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沟通与写作：语言表达与沟通技能

王用源
六大类共同场景，符合大学生和初入职场类人士语言表达和沟通需求。

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精准传达：完美沟通的6种技能

[日] 稻增美佳子
3个习惯，6种技能，70000人实践成功的高效沟通指南，让你学会如何有效地将想法传达给他人。

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高效沟通：不可或缺的管理技能

[英] 约翰·阿代尔
领导学开山教授约翰·阿代尔系统讲授领导的艺术与科学。探寻沟通艺术的本质，掌握高效沟通的黄金法则。

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非暴力沟通：说出你想说的话

[美] 欧伦·杰·苏佛
全美学员超百万沟通导师，欧伦·杰·苏佛融冥想术于非暴力沟通领域的大成之作。

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好好沟通：高效沟通的65个心理策略

揭阳
在与他人沟通时，有很多人说起话来滔滔不绝，只顾表达自己的见解而不考虑他人的感受，这种沟通方式很难达到预期的效果。无论是在生活中，还是在工作场合，要想成为沟通达人，就需要懂一点心理学知识，这是实现高效沟通的关键所在。本书从心理学角度出发，引入大量心理学实验与口才学定律，以生动的案例替代空洞的理论，全方位多层次地教给读者各种高效沟通的心理策略，帮助读者成为一个无论走到哪里、不管沟通对象是谁都广受欢迎的

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沟通技巧与团队协作（微课版）

刘芳等主编
本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解。

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中文版Photoshop CS6全能修炼圣经（移动学习版）

互联网+数字艺术研究院
本书主要讲解PhotoshopCS6的相关知识，包括进入PhotoshopCS6的全新世界、Photoshop系统预设与优化调整、图像处理的基本操作、选区的创建与编辑、图层的初级应用、图层的高级应用、绘制图形、调整图像色彩、修饰图像、添加和编辑文字、蒙版与通道、认识并使用滤镜、3D视觉设计、视频与动画，以及图像的输出管理等知识。讲解完基础知识之后，本书后续章节安排了数码相片的精修、网页设计应用、淘

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商务沟通与谈判（第2版微课版）

主编
本书共9章，分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识，包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧；后5章介绍商务谈判的相关知识，包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。本书注重实务性，可操作性强，每一节知识首先由与知识点关联的案例导入，然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂，通过实际案例直

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深度共情：换位思考实现有效沟通

付海洋
沟通是语言、是动作，更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于“我以为”，这也是横在沟通中的一道墙，不推倒这道墙，沟通就是无效的。而“共情”就像是细流，带着包容与理解，缓缓融入对方的内心，于无声中搭起心意相通的桥梁，沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。

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决战沟通：像商界精英那样思考和行动

(美)马修·拉加斯
要成为企业决策层值得信赖的顾问，并在整个企业内协同合作，就意味着有必要在商业敏锐性方面拥有深厚的实力。本书力求将企业的战略传播者和投资者之间的伙伴关系推动到正确的方向——使沟通与商业目标保持一致。读者可以从本书中看到战略传播者是如何帮助企业做出改变的，以及他们本人所具备的强大领导力。本书内容主要包括财务与投资者关系，人力资源与员工参与，企业战略、创新与法务，营销、品牌与数据分析，社会责任与透明度，

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学会说话：人际沟通力提升法则

吉田裕子
本书涵盖从闲聊的基本要点到流露智慧与教养的谈话技巧。通过轻松快乐的方式，讲解愉悦睿智的实用闲聊方法，即便怕生或不善言辞，也能获得“相谈甚欢”“风趣幽默”的评价。本书的内容包括：7个需要规避的聊天雷区；5种收集聊天话题的方法；10种幽默聊天话术；20种瞬间提升情商的表达方式；3句破冰聊天开场白；6个持续热聊*金句；5种构建和谐人际关系的聊天方法；26道自测题，全方位了解自己的语言障碍。

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高速铁路客运服务语言与沟通技巧

隋东旭
本书共七个项目，分别为：打好扎实的“语言基础”、走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。

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劳资沟通协商法律制度构建研究

陈永福
本书以“理论一实践一规范”为逻辑主线，对劳资沟通协商法律制度的理论依据、实践基础和构建进行了全面的论证。在理论层面，探究了劳资沟通协商法律制度的源流、内涵、价值和法律依据；在实践层面，梳理了劳资沟通协商的典型模式，并剖析了不同模式的成功经验，在此基础上，结合我国国情论证了劳资沟通协法律制度构建的可行性；在规范构建层面，对劳资沟通协商的主体、客体、程序、责任以及救济等劳资沟通协商法律关系的具体要素进

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听懂医生的话：医患关于用药的有效沟通

杨继章
沟通不畅往往是生活中很多矛盾与问题发生的根源。而医患之间更由于信息的不对等、交流时间的严重不足引发了很多用药上的“误操作”，其根本原因是医生的用药医嘱很多时候患者根本没听懂。本书从患者用药教育的角度出发，甄选生活中常见的用药医嘱以及患者自用药过程中多发的用药问题与用药注意，以通俗易懂的解答，使读者切实理解，日常生活中准确操作。让患者真正听懂医生的话。

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