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100 条"换位沟通：掌握关键对话的沟通必修课"搜索结果
换位沟通：掌握关键对话的沟通必修课 电子书
换位沟通：掌握关键对话的沟通必修课
  • 山本昭生著
  • 职场沟通技巧，让你在会议发言、即兴演讲、谈判、社交或销售等场合掌控谈话，达到你想要的沟通效果。
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
商务沟通——策略、方法与案例
  • 主编
  • 本书分为两部分，共十四章，主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，还包括一些重要的实务，如利用音视频进行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，旨在培养读者的商务沟通技能。为了便于读者学习以及教师教学，各章章首设置了“导入案例”，正文内穿插了“案例与思考”等栏目，章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外，每章还
儿科护患沟通指南 电子书
儿科护患沟通指南
  • 姚文英
  • 从患儿入院到出院全过程中，护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变，病家不仅需要高超的医疗护理技能，更需要被理解、被关心、被尊重，这就需要构架一条护患思想、情感和医疗护理信息的交流与传递的桥梁—护患沟通，进一步融洽护患关系，以促进彼此间的理解和信任，已达成共识。
医患沟通技巧及案例分析 电子书
医患沟通技巧及案例分析
  • 白冰
  • 现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的，并于2003年，由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛（Wirsching）教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”，随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展，以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上，以上模式的弊端凸显：对于一部分患者可能造成消费至上，花钱买安心；同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
高效沟通：如何让沟通精准有效 电子书
高效沟通：如何让沟通精准有效
  • 王鹏
  • 在这个信息高度发达的时代，沟通构成了社会生活的主要内容，也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来：家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化，生活、工作速度不断加快，以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要，迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方，人们对于高效沟通的需求也越来越大。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍，对高效沟通的技巧和方法
高效沟通与绝对成交 电子书
高效沟通与绝对成交
  • 聂昭鸿
  • 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线下实体门店（尤其是药房门店）推荐成交率低的核心痛点。
人际沟通实用教程 电子书
人际沟通实用教程
  • 张岩松
  • 本书着力突出职业教育的教学特点，注重教学内容的实用性、可操作性，在编写体例及内容的选择上进行了创新，设计了认识人际沟通、沟通技能、沟通方式、工作沟通、职场沟通、演讲、谈判共七章内容。每章都对相关的基本知识进行了梳理，其前后分别设计了“课程思政要求”“学习目标”“自我认知测试”“知识巩固与训练”等栏目。每节系统介绍了人际沟通的基本知识，其前后分别引入了“情景导入”和“技能训练”栏目，并在其中穿插了“
辅助沟通系统（AAC）与应用 电子书
辅助沟通系统（AAC）与应用
  • 徐云
  • 本书共十个单元，内容包括：辅助沟通系统概述、辅助沟通系统的发展现状、辅助沟通系统的设计与操作、辅助沟通系统的评估、辅助沟通系统干预训练的实施等。
学会说话 社交沟通中的刻意练习 电子书
学会说话 社交沟通中的刻意练习：社交沟通中的刻意练习
  • 张心悦
  • 为你解决即使知道沟通技巧却只是停留在空有理论层面的窘境。
停止无效沟通：沟通力升级的53种策略 电子书
停止无效沟通：沟通力升级的53种策略
  • 王春芝
  • 关键对话的沟通技巧提升沟通能力，详细剧情模式指导，可应用于日常生活！
精准沟通：如何激活你的社交传播力 电子书
精准沟通：如何激活你的社交传播力
  • 马菁菁
  • 以活泼和贴近生活的方式及通过具体的生活情境带领你学习和了解传播学的经典理论。
阿德勒的倾听术：沟通是听出来的 电子书
阿德勒的倾听术：沟通是听出来的
  • [日] 岩井俊宪
  • 善于倾听，才能赢得对方的好感。阿德勒教你用倾听收获好人缘。
让孩子敞开心扉的魔法沟通课 电子书
让孩子敞开心扉的魔法沟通课
  • [日] 原润一郎
  • 日本亲子心理指导教练原润一郎首创“心灵维修魔法卡”，让父母在卡片游戏中了解孩子的真实内心。
听懂医生的话：医患关于用药的有效沟通 电子书
听懂医生的话：医患关于用药的有效沟通
  • 杨继章
  • 沟通不畅往往是生活中很多矛盾与问题发生的根源。而医患之间更由于信息的不对等、交流时间的严重不足引发了很多用药上的“误操作”，其根本原因是医生的用药医嘱很多时候患者根本没听懂。本书从患者用药教育的角度出发，甄选生活中常见的用药医嘱以及患者自用药过程中多发的用药问题与用药注意，以通俗易懂的解答，使读者切实理解，日常生活中准确操作。让患者真正听懂医生的话。
关键对话：重要时刻 高手这样说 电子书
关键对话：重要时刻 高手这样说
  • 李世化
  • 沟通是需要技巧的。“如何不当话题终结者？”“遇到不喜欢的话题，应该怎么说？”“领导对你说辛苦了，怎么接？”“怎样有效提出反对意见？”所有的这些疑问，你都能在这本书里找到答案。本书通过大量贴近生活的事例和实操技巧，内容涵盖如何开启话题、积极倾听、巧解尴尬、幽默接梗等多个方面，帮助读者不断精进自己的沟通话术，变身沟通达人！
生殖中心护患沟通指引 电子书
生殖中心护患沟通指引
  • 李蓉 主编
  • 一本具有生殖医学相关的护理、培训、教学的权威、实用、便捷的参考书。
商务沟通与谈判（慕课版） 电子书
商务沟通与谈判（慕课版）
人际沟通艺术（第3版） 电子书
人际沟通艺术（第3版）
  • 麻友平
  • 提高学生人际沟通能力，12章循序渐进。
商务沟通与谈判（微课版） 电子书
商务沟通与谈判（微课版）
  • 主编
  • 本书以职业能力形成为导向，以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据，充分考虑职业技能发展的社会需求，着重突出用项目和任务驱动教学的特点，内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等，帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧，提高职业素养和就业能力，增强职场竞争力。本书既可以作
沟通技巧（第3版 微课版） 电子书
沟通技巧（第3版 微课版）
  • 惠亚爱主编
  • 本书介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用，包括沟通概述、沟通过程与模式、沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲技巧、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户技巧、非语言沟通技巧，以及倾听技巧。
商务沟通与谈判（第3版） 电子书
商务沟通与谈判（第3版）
  • 张守刚
  • 本书分两篇十章。沟通篇包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章内容；谈判篇包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练四章内容。
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