100 条"高情商沟通法则"搜索结果
  • 胡慎之
  • 资深心理学家教你“怎么说”、“怎么做”,真正成为一个高情商的人。
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
  • 主编
  • 本书分两部分,共14章,介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,也包括一些重要的实务,如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,重在培养读者的商务沟通技能。
人际关系与沟通技巧 电子书
  • 主编
  • 人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学,希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学,学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
  • 主编
  • 本书分为两部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,还包括一些重要的实务,如利用音视频进行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,旨在培养读者的商务沟通技能。为了便于读者学习以及教师教学,各章章首设置了“导入案例”,正文内穿插了“案例与思考”等栏目,章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外,每章还
儿科护患沟通指南 电子书
  • 姚文英
  • 从患儿入院到出院全过程中,护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变,病家不仅需要高超的医疗护理技能,更需要被理解、被关心、被尊重,这就需要构架一条护患思想、情感和医疗护理信息的交流与传递的桥梁—护患沟通,进一步融洽护患关系,以促进彼此间的理解和信任,已达成共识。
医患沟通技巧及案例分析 电子书
  • 白冰
  • 现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的,并于2003年,由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛(Wirsching)教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”,随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展,以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上,以上模式的弊端凸显:对于一部分患者可能造成消费至上,花钱买安心;同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
高效沟通:如何让沟通精准有效 电子书
  • 王鹏
  • 在这个信息高度发达的时代,沟通构成了社会生活的主要内容,也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来:家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化,生活、工作速度不断加快,以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要,迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方,人们对于高效沟通的需求也越来越大。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍,对高效沟通的技巧和方法
高效沟通与绝对成交 电子书
  • 聂昭鸿
  • 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众,本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术,表达风格相对轻松幽默,可读性强,实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强,店员服务能力和意识参差不齐的大背景下,提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力,解决当下线下实体门店(尤其是药房门店)推荐成交率低的核心痛点。
人际沟通实用教程 电子书
  • 张岩松
  • 本书着力突出职业教育的教学特点,注重教学内容的实用性、可操作性,在编写体例及内容的选择上进行了创新,设计了认识人际沟通、沟通技能、沟通方式、工作沟通、职场沟通、演讲、谈判共七章内容。每章都对相关的基本知识进行了梳理,其前后分别设计了“课程思政要求”“学习目标”“自我认知测试”“知识巩固与训练”等栏目。每节系统介绍了人际沟通的基本知识,其前后分别引入了“情景导入”和“技能训练”栏目,并在其中穿插了“
辅助沟通系统(AAC)与应用 电子书
  • 徐云
  • 本书共十个单元,内容包括:辅助沟通系统概述、辅助沟通系统的发展现状、辅助沟通系统的设计与操作、辅助沟通系统的评估、辅助沟通系统干预训练的实施等。
规律与逻辑:用户体验设计法则 电子书
  • 孔雅轩
  • 由点到面地分析了用户体验设计的方法与技巧。
股票交易中的形数法则 电子书
  • 无锡乐水 著
  • 作者多年来深入探究证券市场波动规律,最终创立了独特的形数法则,并在市场操作实践中取得了巨大成功。本书即是作者对形数法则的论述,内容涉及形数法则的概述、对形数法则应用效果,以及作者对提出形数法则的思考和作者的体会随感。希望通过本书,读者能够发现运用形数法则进行安全投资的方法,并得到报偿。
德鲁克战略:企业避战生存法则 电子书
  • [日] 藤屋伸二
  • 德鲁克“利基战略”全方位解读,后疫情时代中小微企业的生存法则。
蜕变——走向成功的64条法则 电子书
  • 林柏恩
  • 本书以古鉴今,结合三百余个历史故事,一步步引导我们明晰为人处世的道理。全书共六十四章,介绍了走向成功的64条法则,每一章都包含总体特征、进阶教程、要点总结三部分。此书并非教导我们如何趋吉避凶,而是以启发形式指导我们如何思考,如何找到自己的问题、目标和方向,如何发现自己的处境,进而分析自己面临的环境和形势,实现人生的心理蜕变和成长。
高成交销售心理学 电子书
  • 曹守金
  • 本书讲透了实现高成交的各种方法策略,全面分析了很多销售成交率低的原因,帮你轻松掌握客户心理,达成高成交的销售技巧。
无轨运输高瓦斯隧道施工 电子书
  • 邓勇,肖清华,吴应明,杨延勇,黎爱清等
  • 本书依托新建铁路成都至贵阳线兴隆坪隧道,总结了长大瓦斯隧道采用无轨运输进行施工时围岩力学行为、隧道瓦斯逸散规律、隧道内燃设备防爆改装、隧道超前地质预报施工、隧道智能门禁系统、隧道瓦斯监测及检测、隧道用电、隧道监控量测等方面所取得的成果。
高铁客运乘务形体训练 电子书
  • 张怡
  • 本书以形体训练为主线,全面介绍了高铁客运乘务基础形体训练、专业形体训练和职业仪态训练等内容,主要包括高铁乘务形体美概述、高铁乘务基础形体训练、高铁乘务形体畸形矫正训练、高铁乘务专业形体训练、高铁乘务形体美感训练、高铁乘务形体感受力训练、高铁乘务仪态训练、高铁乘务仪态美感训练及高铁乘务形体训练指南等九个项目内容。本书体系新颖、完整,文字简明、通顺,内容设置力求体现知识广度与深度的结合,兼有知识性、趣
生殖中心护患沟通指引 电子书
  • 李蓉 主编
  • 一本具有生殖医学相关的护理、培训、教学的权威、实用、便捷的参考书。
商务沟通与谈判(慕课版) 电子书
人际沟通艺术(第3版) 电子书
  • 麻友平
  • 提高学生人际沟通能力,12章循序渐进。
商务沟通与谈判(微课版) 电子书
  • 主编
  • 本书以职业能力形成为导向,以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据,充分考虑职业技能发展的社会需求,着重突出用项目和任务驱动教学的特点,内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等,帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧,提高职业素养和就业能力,增强职场竞争力。本书既可以作
推荐书籍
我们聊聊吧 电子书
关系心理学家胡慎之全新力作,教你发现隐藏的内在关系模式,解锁沟通力,突破社交困境,从关系消耗走向关系滋养。
在人际关系中成长:拥有受益一生的高质量关系 电子书
精选生活中场景案例,五大维度,深入探讨关系心理学。
与家人相处的秘密:爱、界限与规则 电子书
五个模块,探讨与家人相处的秘密,直面家庭矛盾及重大事件背后内心的困惑。