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成功销售（企鹅市场与销售丛书）

一本书学会销售大师的理论精华。

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直播销售（微课版）

卢海涛主编
本书以项目的形式介绍了直播销售有关内容，具体包括直播销售概述、选拔与培养主播、打造主播人设、策划直播商品、设计直播销售流程、开展直播销售、直播话术设计、直播间流量解析与粉丝运营、直播复盘与售后跟踪等9个方面的内容。本书通过项目任务讲解相关知识点，以在抖音开展直播销售为例，以任务带动直播销售活动的实施，化理论为实践、化抽象为具体，旨在培养学生的动手能力，帮助学生尽快掌握直播销售的操作技能。本书既可以

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高成交销售心理学

曹守金
本书讲透了实现高成交的各种方法策略，全面分析了很多销售成交率低的原因，帮你轻松掌握客户心理，达成高成交的销售技巧。

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房产销售高手成交训练

卿向东
本书作者从一线房产经纪人、中介门店管理者的不同角度，结合自身的真实服务案例，为房产经纪人提供了全流程的操作指导。

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销售团队没业绩，如何激励？

李伊雅
企业生产的产品或服务能够被用户认可，销售团队起着至关重要的作用；同时销售团队的业绩高低决定了企业在市场竞争中的成败。管理者一定要重视激励销售团队，这是由销售团队的作用和价值所决定的。本书从讨论激励背后的逻辑作为起点，由此引申到激励销售团队的关键点，*后列举了28个激励销售团队的实操案例和方法，以*为生动的方式呈现在读者面前。本书在介绍每种激励方法时，采用“案例+分析+激励法详解+落地方案+总结+思

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电话销售中的话术模板

李进峰
本书内容包括：开场的时候，这些问题应该如何处理；怎样在15秒之内，迅速激发客户的兴趣；以双方关系为纽带的销售，如何赢得客户的好感和信任；在开发客户需求的过程中，如何应对这些难题；提交解决方案的时候，遇到这些问题如何处理；接听销售电话，怎样有效处理两大问题；实战销售案例对话以及案例分析。

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电话销售中的成交技巧

李进峰（笔名：李智贤）
本书紧紧围绕成交，从需求挖掘、有效沟通、产品介绍、价值塑造、报价还价、拒绝处理、交叉销售等方面，分为30种实战情景进行实操演练，介绍了电话销售成交的核心技巧，还包括了例子、数字、对比、故事、比喻、抒情、权威、声音、词汇、修饰等。

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轮胎营销新论：销售+运营+管理

张立攀
本书从汽车后市场的轮胎领域入手，通过讲解轮胎行业的现状、问题、解决办法等，帮助读者了解如何紧跟时代趋势做好轮胎零售、营销，如何将电商、社群思维融入轮胎行业，从而在汽车后市场的变化中找到生存之道，提高行业竞争力。本书适合汽车后市场相关领域从业者，汽车后市场创业者，轮胎行业从业者、创业者以及对汽车后市场感兴趣的读者阅读。

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用ChatGPT提升销售业绩

孙慧
把ChatGPT变成你的私人销售教练。

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金牌销售都在这样做！

[日]伊庭正康
销售会被AI取代吗？市场不景气，该怎么做销售？其实，越是导入AI的企业，对销售人员的需求量就越大。销售这一工作绝对不会消失。作者曾任职于日本人力资源中介集团瑞可利（Recruit），在销售员时期和经理时期4次获得了年度全国顶尖表彰。他坚持“不靠脚，靠脑子赚钱”，总结出一套不用加班就能达成目标的高效成交法，并通过培训让各行各业的销售经理、销售人员的表现突飞猛进。本书深度介绍了能在短时间内做出成果，也

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家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练

张秀云
本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，使读者能真正做到“现学现用”。

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电话销售实战训练（纪念版）

李智贤
本书适合销售人员、从事电话销售的人员、工作中需要话术模板的人员阅读学习。

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电话销售中的拒绝处理

李进峰
电话销售人员总要面对各种各样的拒绝，只有处理好拒绝才能迈向成交。如果客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理等。

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销售战神：业绩倍增的销售实战心法

娄强
“人生无处不销售，销售无处不成交。”《销售战神》一书中提到，暴利时代彻底结束了，微利时代已经到来。在微利时代，每个人都是一个大IP，蕴藏着无限的可能，而成败的关键在于是否具有销售思维。销售思维，就是把自己放在老板的位置上思考问题，一切是客户为中心。这是销售的命脉。在激烈的市场竞争中，除了销售一切都是成本。书中具体讲了销售应具备的思维，针对不同客户具体的销售策略、销售话术，并具体分析了在销售过程中客

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销售管理实务（第二版）

张启杰
本书为普通高等教育“十二五”规划教材（高职高专教育）。本书以销售经理的岗位职责（绩效管理、团队管理、客户管理）为编写脉络，按销售经理的工作任务设计教学任务，共设17个教学任务，全面概述了销售经理的管理工作。为了方便教学，在每个教学任务中设计了任务描述、任务分析、任务学习、任务实施、任务总结、任务拓展、任务练习7个模块。为了方便学生学习、拓展学生的视野，在每个教学任务中，插入了拓展阅读、实例等喜闻乐

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搞定销售就靠这几招

赵晶
其实，你缺的不是努力，而是技巧。做销售要知道怎么说客户才会听，怎么做客户才会下单。你需要通过一些技巧，才能了解客户的真实需求；你需要借用一些招式，才能让客户接受你的建议；你需要采取一些行动，才能击败你的竞争对手。这本书特别适合做销售不久的读者。它用通俗易懂的语言和新颖的图解形式，为你全面介绍搞定销售的9招54式，帮助你全面训练销售基本功，从具体执行层面帮助你解决遇到的问题。拿下订单，提升业绩就靠这

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电话销售实战训练（白金版）

李进峰（笔名：李智贤）
本书从亲身实战的角度，辅以大量的生动案例，详细剖析电话销售的每个流程，并结合特定的行业，给出相对应的具体销售方法。

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冷启动2：低成本获客与销售转化

高臻臻
中小企业主与门店经营者低成本获客方法与销售转化技巧，专注解决预算不足、流量焦虑、转化困难等问题。

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金融产品网络销售的商业实践与法律逻辑

盛学军
本书共五章。第一章从整体上对我国金融产品网络销售法律规制的现实、场景与问题进行梳理分析；第二至五章具体从公开募集证券投资基金、银行理财子公司产品、互联网存款产品、互联网贷款产品网络销售的商业实践切入，分析了既有规制政策的优劣得失，并提出了相应的改进建议。

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房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练

陈春洁
你有没有遇到过这样的异议：你们的位置太偏了你们的价格太贵了你们的朝向不太好你们的户型太差了你们怎么又涨价了……你有没有遇到过这样的托辞：我随便看看我帮朋友看房的自己拿不定主意我没带够钱再多看几个项目……你有没有遇到过这样的状况：老客户要求多给点折-扣客户对你的话将信将疑高峰期时无法周全接-待客户拿点资料转身走客户和家人意见不统一……《房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练》通过情景演示错误分析正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解；2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用；3.不求全而求典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通，即可用于解决所有类似问题。