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非暴力沟通：亲子篇

[美]苏拉·哈特
非暴力沟通国际培训师教你用“七把钥匙”创建家长与孩子之间的尊重与合作。

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商务沟通与谈判

张守刚　主编
本书分为两篇，共九章。上篇为沟通篇，从沟通的概念讲起，介绍了沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通；下篇为谈判篇，包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略。附录还提供了商务谈判综合演练、商务谈判环境分析模板、商务谈判比赛案例等内容。本书力求回归教育的本质，重点关注学生学习和教师教学的适用性。每章章末附有“综合练习”和“进一步学习”版块，前者方便学生巩固所学知识，后者指明了学生

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销售就要会沟通

袁邵俊
本书从销售口才艺术和销售口才实战两大方面着手，通过大量的案例来帮助销售员解决在销售过程中遇到的诸多难题和困境，其中包括电话销售、拓展客户、精彩开场、产品介绍、销售跟进、销售谈判、化解疑虑、客户拒绝、讨价还价、促进成交、售后服务等销售场景和环节进行指导，教会销售员通过卓越的口才化解销售中的难题，成为销售中的佼佼者。

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向上沟通的高手

(日) 齐藤由美子
本书教你向不同领导汇报工作，提升职场存在感，助力个人成长。

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商务沟通与礼仪

张岩松
本书设计了认识沟通与商务沟通、认识礼仪与商务礼仪、商务沟通方式、商务日常沟通、商务应酬沟通、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪和商务活动礼仪八章内容，涵盖了商务活动与工作的主要环节。

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护理人际沟通

刘均娥
本次修订全国高等学校医药学成人学历教育护理学专业（专科起点升本科）教材19种（含3本专本共用）。本套教材将采用涵盖纸质教材、数字资源以及网络课程、平台功能融为一体的“融合教材”编写模式，坚持基本理论、基本知识、基本技能和思想性、科学性、先进性、启发性、适应性，同时注重内容安排合理，深浅适宜，适应成人学历教育教学的需求。注重遵循医药学成人学历教育教学规律，体现医药学成人学历教育的特点。坚持以人为本的

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智慧妈妈的亲子整理术

童潼
面对家中杂乱的场景，你一定迫切希望习得一个秘籍解决所有问题，但你有必要先弄清，童潼著的《智慧妈亲子整理术》的重点并不在于妈妈们自己如何高水平地完成整理，而是掌握亲子整理术，带领孩子一同解决。生活是自己的，没有人可以代替，包括父母。孩子整理意识的培养在一岁半即可开始，三岁左右才是黄金时期。也就是说，大众所认知的孩子整理意识的培养期足足晚了七年。很多家长认为孩子还小，做不到，不需要，却往往错过了较佳的

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人际沟通与礼仪

高琳
职业教育人际沟通与礼仪实用教材创新。

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沟通技巧（微课版）

贾厚林
沟通是一门艺术，它无处不在、无时不有。沟通于人如水之于鱼，意义重大。擅长沟通的人在职场中和人际交往中更有机会。本书采用项目+任务的形式，以人际交往为背景，以职业技能要求为参照，系统地讲解了沟通的内涵、类型与要点，有声语言沟通，书面语言沟通，非语言沟通，演讲沟通，求职面试沟通，职场沟通，以及客户沟通，并按照不同情境设计实战练兵，以有效培养读者的沟通素养与沟通能力，使读者适应社会发展的需要。本书既可作

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沟通技巧与团队合作

惠亚爱主编
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。

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人际关系与沟通

龚荒主编
本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。

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人际关系与沟通

龙璇主编
一本关于人际关系与沟通的基础学习指南。

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铁路客运服务沟通技巧

隋东旭
本书共六个项目，分别为：走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。

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老年人沟通技巧

等
本书内容包括：绪论、了解老年人与人口老龄化、掌握老年人的身心特征、与老年人沟通、与老年病人沟通、与老年痴呆老人沟通、与临终老人沟通、与家庭养老、居家养老老人沟通、与机构养老老人沟通、与老年人社会支持网络沟通等。

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影像的魅力：美篇风光摄影教程

美篇　编著
美篇是中老年群体表达自我、结交同好、学习提升的内容社区应用App。本书汇集、整合了美篇图文分享应用中多位摄影师的精美作品和创作心得。本书从风光摄影的定义与分类、镜头搭配、拍摄附件等基础知识讲起，之后介绍拍好风光照片的10个关键技法、风光摄影构图、光影及色彩等摄影理论知识，选取了山景、草原场景、水景、林木与花卉场景、沙漠与戈壁场景、城市与园林场景、弱光场景等风光摄影题材，通过具体案例分享了相关的实拍

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影像的魅力：美篇手机摄影教程

美篇　编著
美篇是中老年群体表达自我、结交同好、学习提升的内容社区应用App。本书汇集、整合了美篇图文分享应用中多位摄影师的精美作品和创作心得，是一本值得一阅的手机摄影与短视频创教程。本书从玩转手机摄影所需的基本知识、手机的拍照设定、拍照模式的使用、拍照之前的准备工作、手机创意摄影与拓展拍摄等开始讲起；接着介绍了构图、影调与色彩等基本理论；然后细致讲解了自然风光摄影、城市风光摄影、宠物摄影、静物摄影、生活场景

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人力资源管理实务（第3版）

暴丽艳等
暴丽艳、徐光华编著的《人力资源管理实务(第3版）》主要介绍了现代企业人力资源管理的基本原理、最新的理论和各流程的实务知识，其中涵盖了人力资源管理基础知识、人力资源规划、职务分析、招募与甄选、培训与职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理及跨文化人力资源管理等具体内容。本书体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，特别突出其实用性。为便于教学，每章均以“引言”开头，据此引出本章的

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依恋与12种亲子关系力

张琳琳
国内心理学与教育领域10多位专家学者联袂推荐，包括发展心理学家、全国儿童发展追踪项目人陈会昌，关系心理学家胡慎之、亲子作家李峥嵘等10多位业内人士。并非单纯的教育类图书，而是从近年大家普遍认可的原生家庭、亲子、依恋的角度，来帮助新手父母与孩子共同成长。作者毕业于北师大发展与教育心理学专业，拥有扎实的专业功底。在做亲子关系咨询的几年又积累了丰富的实践经验。父母对亲密关系的看法，如何影响孩子对亲密关系的看法？我们与父母的关系，如何影响我们和下一代的关系？情绪管理会给孩子和整个家庭的“气压”带来哪些影响？父母看待和评价自己的方式，会如何影响孩子的职业发展？关系决定关系，亲子关系胜过一切教养技巧，《依恋与12种亲子关系力》帮大家重新认识自我，重新认识孩子。

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幼儿亲子安全教育活动手册

卢筱红
本书从幼儿的生活实际出发，以幼儿熟悉的、已有的生活经验为背景，选取亲子生活五大常见、突出的安全问题（居家安全、出行安全、身心健康、饮食安全、自然灾害防护）为教育主题内容，通过可读性强、趣味性强、生动活泼的故事插画和游戏化的亲子活动方案，使幼儿在愉快的亲子阅读和游戏活动中提高感知、体悟、躲避危险和伤害的能力，整体提升幼儿家庭的安全防范意识和能力。

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沟通力就是执行力

赵伟
多数管理者对于执行力存在误区，认为只要自己和下属具备做事的能力（思路、技术等方面），就能提升团队的执行力。事实上，要想使团队具备强大的执行力，通畅沟通比做事更为重要，因为通畅沟通让执行更加迅速，并且通畅沟通也能增强团队凝聚力、合作协调性、保持目标一致性、有效节省时间成本，从而真正地提高执行力。本书是作者对众多知名企业深入考察和研究，并结合大量实际案例，总结出的一套系统性方法，将会告诉你“如何拆掉沟

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麦肯锡文案写作与沟通技巧

谢东江
适读人群：职场人士1.全面揭示世界知名管理咨询公司的商务文案写作秘诀及沟通说服技巧，帮你提升书写水平、直击沟通盲点。2.本书对麦肯锡经典的金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲法等关键概念进行了通俗易懂的解读，通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧，并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来，让所有问题化繁为简，增强了本书的易读性和实用性。

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