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突破：
挖掘情绪触点满足客户需求
(美)琳达·古德曼
揭示了情绪触点同客户行动之间的联系，作者从销售、营销、客户关系三个方面，列举了12种在客户营销方面可能遇见的挑战，探索不同公司满足客户需求的营销方法。
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全国统一城镇控制爆破工程、硐室大爆破工程预算定额（GYD-102-98）编制说明
中国工程爆破协会
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中华人民共和国建设部全国统一城镇控制爆破工程、硐室大爆破工程预算定额GYD-102-98
中国工程爆破协会
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