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销售铁军

贺学友
马云都佩服的阿里全球销售冠军首部作品，从竖目标、追过程、拿结果出发帮你掌控销售业绩，从“揪头发”“照镜子”“闻味道”得到双赢练习。

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直播销售与主播素养（微课版）

主编
本书从势、道、艺三个方面，对直播带货的各个环节和主播所需的各种职业素养都进行了深度诠释。全书共分10章，系统地讲解了主播职业认知、心态管理、形象管理、语言表达、商品管理、内容策划、营销话术、灵活救场、复盘分析、风险防范等内容。

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家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练

张秀云
本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，使读者能真正做到“现学现用”。

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销售培训：让每个销售员都成为销售高手

龙晴
本书分为十二章，内容包括：销售培训为什么必不可少、销售培训师主要工作内容、卓越的销售培训系统造就了不起的销售管理体系、五大服务标准带来方向感、有了目标才有工作、销售结果是计划出来的、实地带教流程、实地带教业绩提升方案、管理优化关键技术点等。

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二手房销售高手成长笔记

钟伟
本书可以帮助二手房销售人员在更短的时间内花费较少的精力达成交易，成长为二手房销售高手。

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二手房销售高手口才训练

钟伟
从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题：带客户看房时应该说什么？跟进房东和客户时应该说什么？谈单时说什么才能推动成交？本书为刚入行的从业者提供了一套简单实用的话术及工作方法。本书共分为6章，分别以带看、跟进、独家委托、诚意金、谈单和学区房为主题，以实战场景和故事的形式，介绍了二手房销售人员应该掌握的话术及工作方法、技巧和工具。此外，作者还以点评和总结的方式分享了自己的经验和心得。书中内容可以帮助二

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旅行社产品销售业务

李晓铮
本书内容包括旅行社产品销售的认知、旅行社产品销售的渠道、同业销售、网络销售、电话销售及直客销售等。

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数据库原理及应用——SQL Server 2019 第2版

贾铁军曹锐主编
《数据库原理及应用——SQLServer2019第2版》结合SQLServer2019技术及应用，介绍数据库的基本原理和技术方法。《数据库原理及应用——SQLServer2019第2版》共11章，包括数据库基础，关系数据库基础，SQLServer2019基础，数据库、表和数据操作，索引及视图，存储过程及触发器，T-SQL应用编程，数据库安全，关系数据库的规范化，数据库设计，以及数据库新技术。另外，

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销售团队管理全案：制度管人+流程管事+实用表格

文希岳
用科学的方法引导团队，用制度与流程管理团队统一团队目标,锁定关键责任人多种制度赋能团队,用流程强化团队企业创始人、团队主管、销售高手的案边书

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电话销售中的心理学（纪念版）

李智贤
本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖、承诺是金、对比定律等。书中还进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。与第２版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直接运用到实

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教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心

王毅
解读客户心理、揭秘NLP销售方法，你的销售技巧一本通。

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冷启动2：低成本获客与销售转化

高臻臻
中小企业主与门店经营者低成本获客方法与销售转化技巧，专注解决预算不足、流量焦虑、转化困难等问题。

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如何找到更多客户：邦尼销售拓客手记

邦尼
全领域销售咨询导师邦尼首部作品，利用场景化讲解方式，为你一一解锁拓客难题。

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超级销售课——成为销售高手的100次刻意练习

史少武
销售是一项具有挑战性的工作，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。本书将各类销售知识与技能分解为100个知识点，内容涵盖销售礼仪、沟通口才、需求挖掘、产品展示、产品劝购、排除异议、售后服务、网络营销等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例分析。全书内容全面，形式灵活，销售人员可以在忙碌之余随时翻看查阅，逐步增加专业知识，提升销售能力。本书适合所有销售人员以及有志于从事销售

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互联网销售营销推广一册通

罗建国
《互联网销售营销推广一册通》架构清晰，实战性强，全书共分为9章，第1章、第2章主要介绍互联网销售的背景和环境体系。第3章到第7章主要描述互联网销售常用的营销推广策略，具体包括内容营销、精准营销、营销型网站、电商平台营销、微信营销等。第8章、第9章介绍互联网营销的执行支撑体系，包括基本物料策划准备和团队打造。《互联网销售营销推广一册通》适合于企业电子商务人员、传统渠道业务岗等营销相关人员。同时也欢迎

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不销而销：练就卓越销售力（白金版）

万一卓
值得销售人员仔细阅读的一部作品。

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金融产品网络销售的商业实践与法律逻辑

盛学军
本书共五章。第一章从整体上对我国金融产品网络销售法律规制的现实、场景与问题进行梳理分析；第二至五章具体从公开募集证券投资基金、银行理财子公司产品、互联网存款产品、互联网贷款产品网络销售的商业实践切入，分析了既有规制政策的优劣得失，并提出了相应的改进建议。

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好销售，不违心：在你的舒适区内拿订单

Hall）
多数销售人员都相信，只有逼自己走出舒适区并做出妥协才能完成销售，但史黛西•霍尔主张舒适区其实可以成为能量区，助你完成销售、获得满足、取得成功。不同于传统死缠烂打、咄咄逼人的销售手段，本书想表达的是作为一名销售人员如何为自己的工作找到意义。书中介绍了一种简单的公式，可以通过个性化的保持协调和解决问题的方式与潜在客户建立联系。史黛西•霍尔在书中教你如何与目标保持协调、与自己保持协调、与销售的产品保持协

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绣娘

刘铁军主编李薇著
《中华传统手工艺保护丛书绣娘》聚焦中国传统刺绣技艺，以人类学方法为基础，对全国各地、老中青三代非遗传承人进行现场采访记录，将他们的背景故事、精湛技艺、工作状态和美学思想展现出来；同时结合史料，对各绣种的地理、历史、工艺特色、传承脉络以及中国刺绣传统针法进行了总结和梳理。

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房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练

陈春洁
你有没有遇到过这样的异议：你们的位置太偏了你们的价格太贵了你们的朝向不太好你们的户型太差了你们怎么又涨价了……你有没有遇到过这样的托辞：我随便看看我帮朋友看房的自己拿不定主意我没带够钱再多看几个项目……你有没有遇到过这样的状况：老客户要求多给点折-扣客户对你的话将信将疑高峰期时无法周全接-待客户拿点资料转身走客户和家人意见不统一……《房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练》通过情景演示错误分析正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解；2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用；3.不求全而求典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通，即可用于解决所有类似问题。