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香港简史（1840-1997）

许锡挥

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客户关系管理理论与应用（第3版）

栾港
本书从基本理论、相关技术、管理工具三个层面对客户关系管理的工作流程进行了介绍，在阐述客户关系管理理论的基础上，以实训项目方式对客户关系管理软件各项功能的使用方法进行了演示，力求做到理论教学与实践教学相结合、线下教学与线上教学相结合。本书共十章，分别为客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户关系管理技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客

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关爱与应对：老龄化社会的心理问题研究

王港
本书立足中国人口老龄化发展实际，全面认识老龄化社会发展及趋势，从生理、心理及社会层面认识老年人，分析处在一般(低中高龄、城市农村和不同居住方式等)、特殊(空巢、失能和独居等)等不同处境的老年人的心理健康问题，提出关爱老年人的方法与措施；以老年心理健康服务实践为基础，展望我国老年心理健康服务的未来与发展；以健康老龄化、积极老龄化理念为指导，引导如何改变老龄观以应对人口老龄化，构建符合国情的具有中国特

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非常网管：网络管理从入门到精通（第3版）

崔北亮
传道——讲授网络管理的理论授业——分享提升技能的方法解惑——探索解决问题的关键20年zi深网络管理员详细剖析网络管理核心技术65个经典实验全面提升网络管理实战技能4大讨论主题全面涵盖网络基础、服务器架设和管理、路由和交换、高级应用与故障排除畅销10余年，被众多院校和培训机构选作网络管理课程内容全新升级，适用于Windows10和WindowsServer2016本书源自作者近20年网络管理从业经历的经验总结，并在其中巧妙融合了作者多年的培训经验，旨在打造一本即有利于帮助读者夯实理论基础，又能切实提高其动手能力的实用类网络管理教程。本书深入浅出地讲解了网络管理所涉及的理论知识，分享了提升网络管理水平的技巧和方法，并通过贯穿于全书的65个经典实验帮助读者将理论知识上升到实战水平，实现从理性到感性、从抽象到具体的知识转化。对于打算从事网络管理的零基础读者来说，本书实为理想之选。本书组织架构：网络管理篇网络基础知识回顾网络硬件知识服务器架设和管理篇WindowsServer2016安装和简介计算机管理配置常用服务器活动目录路由和交换篇路由器的硬件和软件路由交换机访问控制列表AAA（认证、授权、记账）VPN（虚拟专用网）VoIP（IP电话）SolarWinds网管系统高级应用和故障排除篇在路由器上配置DHCP策略路由路由器NAT实验网关冗余交换端口分析配置QoS防止非法DHCP影响网络限制BT流量ARP攻击的攻、判、防

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中国创投简史（第二版）

投资界网站
系统梳理自20世纪80年代开始的中国创投产业发展历程。

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尚品优家

天潞国际出版集团（香港）有限公司
天潞国际出版集团编著的《尚品优家(精)》打破当前室内设计图书的分类惯例，以样板房(尚品)和个性化家居(优家)为主线，根据面积的大小分名门望族、大家闺秀、小家碧玉3个层面，通过文字、实景、平面图等，对样板房和个性化家居之间设计上存在的差异，户型格局大小之间设计和装饰上的异同，进行深入的阐述，《尚品优家(精)》可以让设计师多方位参考，是具有创新意义的一本室内设计图书。

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权力的生成：香港市区重建的民族志（田野中国）

夏循祥
在中国人类学学界里，这是一部建立在长时间田野作业基础上的有关香港社会的著作。

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办公软件案例教程

史冶佳
本书为高等职业院校“十二五”规划教材。全书共分“Office2010办公软件之Word篇”、“Office2010办公软件之Excel篇”和“Office2010办公软件之PowerPoint篇”三大部分。Office2010办公软件之Word篇包括：制作电子简报——图文混排；制作员工基本信息表——表格的制作与编辑；毕业论文排版——长文档的编排；制作邀请函、信封——邮件合并。Office2010办

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从跨界到专精——T型产品经理的自我修炼

简浅
本书通过大量实际案例，深入介绍了互联网行业产品经理的现状，旨在站在市场角度论述产品经理的成长，通过采访、描述展示产品经理们的生活现状和心理状态，给尚未成为产品经理或刚刚步入此行业的新人们展现真实的产品经理工作及生活面貌，预测行业未来动向，激发新人们对该行业的兴趣。

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洞见：认知突破与管理升级

冯简
本书为商业管理者提供了一本随时可以翻阅的精华集合。

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客落赣南

简心
本书或描述家乡的风土人情，或描摹赣南客家人的风俗习惯，记叙赣南乡村里发生的大小事件。有的描写了家庭里琐碎但不失温情的小故事；有的记录了收摘木梓榨木梓油时，男男女女之间互相插科打诨的欢快劳动场面；有的通过参观历史悠久的郁孤台，面对赣江水，发幽古之思，抒当世之情。

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通信简史：从遗传编码到量子信息

杨义先
知名通信专家、科普作家杨义先教授新作，追溯38亿年的通信发展史，探索未来通信发展方向。

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写给青少年的万物发明简史

[英] 斯图尔特·罗斯
一本书带你看尽人类创造发明12000年，6000多个知识点带你穿越古今。

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聪明简史：历史中的计算思维（绘本版）

编著
本书专为4-12岁孩子量身打造，讲述了历史上的计算问题，以及解决了这些问题的聪明人的故事。全书分为14章，涵盖了从算筹的出现到计算机的发明，再到人工智能的发展及量子计算机的展望等诸多内容。

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近代澳门与香港经贸关系研究：以澳门经济转型为中心

莫世祥著
本书将近代港澳贸易分为两大类：一类是贩运、销售工业制品、生活用品和原材料的常规贸易，另一类是有违社会道义而最终被取缔的苦力贸易、鸦片贸易等非常规贸易。本书根据港澳两个自由港不同的制度安排，以及两大类贸易在两地岁入比重中的变动，探究港英政府和澳葡政府在非常规贸易中的博弈与分润，分析港澳两地在常规贸易中的地位变迁，厘清近代澳门最终确定博彩业为本地主干行业的缘由。