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100 条"服务外包企业知识升级研究"搜索结果
故宫服务 电子书
故宫服务
  • 北京旅游学会 编
  • 本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发，通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本，以综合效益提升为方向的服务理念、举措，为全国各类景区（点）提供了一个可资借鉴的范本。
服务营销 电子书
服务营销
  • 韦福祥
  • 本书系统地讲解了服务营销的基础理论、营销观念和具体的管理方法。全书共有14章，分别论述了服务的本质、服务产品、服务中的顾客感知和消费行为、服务市场细分和选择与定位、服务核心与附加要素、服务定价与收益管理、服务分销、整合服务营销沟通、服务流程设计与管理、服务需求与服务能力、服务环境与有形展示、服务文化与服务员工、服务质量和服务生产率、管理顾客关系以及服务补救管理。
房地产开发企业　会计核算与纳税实务（升级版） 电子书
房地产开发企业　会计核算与纳税实务（升级版）
  • 平准
  • 本书依据最新的企业会计准则和税收法律法规编写，以特定行业——房地产开发企业为核心，集中介绍了房地产开发企业从设立到销售之间各个环节的会计处理和涉及的所有税种及相关的税务处理事项，在此基础上，本书还从税收筹划的角度出发，依据房地产开发企业的经营流程进行税务筹划方案设计，试图勾画出房地产开发企业税务筹划的基本思路。全书共分为八章，第一章概括性地介绍了房地产开发企业所涉及的会计科目和税种，是对本书的概括
商业企业会计真账实操全图解（全新升级版） 电子书
商业企业会计真账实操全图解（全新升级版）
  • 周丹丹
  • 本书根据新修订的“企业会计准则”、新税法编写，以图表及案例的形式解析商业会计账务处理。按照商业企业批发与零售的经营特点，会计核算采用进价核算法和售价核算法分别进行账务处理。同时将“减税降费”的相关规定运用到案例中。
国有企业科技创新实践研究 电子书
国有企业科技创新实践研究
  • 晏然
  • 国企技术创新解析与战略选择
中国纺织企业发展之路研究 电子书
中国纺织企业发展之路研究
金融环境与企业管理研究 电子书
金融环境与企业管理研究
  • 马艳秋等
  • 本书共分为五章，主要内容包括：绪论、金融环境与企业管理理论研究、金融环境与企业管理的创新模式、金融管理理论研究、金融环境下的企业管理。
国有企业改革路径研究 电子书
国有企业改革路径研究
  • 袁珮
  • 袁珮著的《国有企业改革路径研究》秉承渐进式改革思路，针对国有企业存在的效率不足问题，采用相对效率识别的方式，以技术创新为手段推进国有经济部门效率不断优化，提升国有企业竞争力，促进主导产业的不断发展。本研究主要内容包括三部分，创新机制研究、现状研究和路径研究。
电网企业智能化运营研究 电子书
电网企业智能化运营研究
  • 刁柏青
  • 本书共13章，主要内容包括智能电网，智能化运营，智能化运营预警体系构建，智能化运营系统构建，智能化运营的数据中心建设，智能化运营的决策分析，智能化运营的大数据等。
企业内部环境控制研究 电子书
企业内部环境控制研究
  • 缪启军
  • 本书基于企业内部环境控制的实践，系统分析企业战略、组织架构、人力资源、内部审计、企业文化、社会责任及内部环境控制评价等问题，为企业企业内部环境控制提供理论指导与实践参考。
英语专业四级阅读周计划 电子书
英语专业四级阅读周计划
英语专业四级完形、语法和词汇周计划 电子书
英语专业四级完形、语法和词汇周计划
英语专业四级听力周计划 电子书
英语专业四级听力周计划
英语专业四级写作周计划 电子书
英语专业四级写作周计划
商业模式创新与出版业转型升级研究 电子书
商业模式创新与出版业转型升级研究
  • 谢巍
  • 本书从商业模式创新的视角，探索商业模式创新与出版业转型升级之间的关系。本研究通过文献研究和案例研究提出理论假设，通过问卷调查获得大样本数据，使用相关分析及多元线性回归分析方法对假设进行了实证检验，得到了相关结论。
中国家族企业与共同富裕研究报告 电子书
中国家族企业与共同富裕研究报告
  • 中国民营经济研究会家族企业委员会
  • 《中国家族企业与共同富裕研究报告》分为上、下两篇。上篇为“主报告”，共六章，包括共同富裕及其内生性；民营经济是促进共同富裕的重要力量；家族企业与共同富裕；家族企业参与共同富裕的历史考察；家族企业参与共同富裕的经验分析；家族企业参与共同富裕的政策研究。下篇为“案例”，介绍了11家有代表性的家族企业参与共同富裕的实践经验。本书注重理论与现实的结合，通过严谨的理论研究和翔实的实证研究论证了共同富裕的内生
中国农民工调研报告 电子书
中国农民工调研报告
  • 国务院研究室课题组
  • 本书基本掌握了我国农民工的历史、现状、特点和发展趋势，摸清了当前农民工面临的突出问题及其原因，总结了近年来各地各部门加强农民工管理和服务的做法和经验，探讨了解决农民工问题的原则思路和政策建议。
十三届全国人大四次会议《政府工作报告》学习问答 电子书
十三届全国人大四次会议《政府工作报告》学习问答
  • 国务院研究室编写组
  • 本书收录《政府工作报告》全文，并分为三部分，包括2020年工作回顾、“十三五”时期发展成就和“十四五”时期主要目标任务、2021年重点工作。
2021政策热点面对面 电子书
2021政策热点面对面
  • 国务院研究室编写组
  • 本书包括：“引领构建新发展格局的宏伟蓝图——如何认识‘十四五’时期发展主要目标任务”“努力完成全年目标任务确保‘十四五’开好局起好步——2021年经济社会发展预期目标怎么定”等内容。
2019政策热点面对面 电子书
2019政策热点面对面
  • 国务院研究室编写组
  • 本书以《2019年政府工作报告》中的客观政策为主要内容，结合《政府工作报告学习问答》，对广大群众关心的热点问题进行解读。
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故宫服务 电子书
故宫服务
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本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发，通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本，以综合效益提升为方向的服务理念、举措，为全国各类景区（点）提...
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