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医患沟通技能训练（第2版）

左秀丽
"本套教材的编写体现国家关于住院医师规范化培训的相关政策，遵从国家卫生健康委员会颁布的“住院医师规范化培训内容与标准（试行）”的总则与细则，结合住培考核大纲（理论和临床实践），精益求精，打造具有中国特色的毕业后医学教育培训国家精品教材；凸现毕业后教育特色，打造我国毕业后医学教育的“干细胞教材”；体现全面性和规范性，打造具有针对性、实用性、适用性的培训教材。强调创新性、兼顾性，提高可读性，树立大教材

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输变电环保典型问题沟通手册

国家电网公司科技部
本书采用一问一答的形式，回答电网环保方面的若干典型问题。这些问题多围绕电网的基本知识、输变电工程的电磁环境、输变电工程的电磁环境标准、输变电工程的噪声、输变电工程的环保管理及相关法规等方面。

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职场礼仪与沟通（第2版）

程起翃
本书共十个模块，内容包括：求职礼仪、职场个人礼仪修养、职场办公礼仪、职场社交礼仪、职场接访及涉外礼仪、认识沟通、沟通中的倾听与交谈、沟通中的说服与演讲等。

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数字安全蓝皮书：本质属性与重要特征

编著
本书围绕着数字安全的基本概念、技术应用和产业现状，主要介绍了数字安全的本质与特性、数字安全能力的定义、相关应用实践案例及数字安全未来的发展方向。本书核心内容是基于数字安全基础理论研究并结合我国数字化实际环境，提供一套可供数字化组织建设和评估数字安全能力的模型框架。本书通过对在数字中国建设过程中数字安全能力供需两端的研究与分析，为数字化组织建设和评估数字安全能力提供有益参考，帮助数字化组织甄选数字安

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领导的语言：瞬间赢得人心的23个科学沟通法则

[英] 西蒙·兰卡斯特
23条简单易懂的沟通法则，帮你快速掌握高效演讲的技巧和策略。

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掌控社交：唤醒内向型人的沟通超能力

马修·波拉德
作为一个敏感的内向型人，社交的过程对你来说可能无比痛苦。作者为社恐者提供了一套简单、易于操作的策略型社交方法，让你精准地传达出想要表达的信息。掌握适合内向些人的人际交往技巧，真正建立起互助互惠的人脉圈。书中科学地指出内向者更擅长社交的原因，提供大量实践者案例，带你一步步掌握正确的交流方式，找到自己明确的定位和真正想做的事情，利用线上社交平台，掌握社交“超能力”。

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深度思维: 透过复杂直抵本质的跨越式成长方法论

叶修
《深度思维》升级版全新修订，透过复杂直抵本质的跨越式成长方法论。

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沟通力：管理者快速成长的六项沟通艺术

窦令成
企业管理沟通实务，强化团队执行力，实际案例引导解问题。

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高情商沟通：同理心的应用场景和解决方案

张国昕
本书从“沟通的三种语言”讲起，指出沟通的最高境界是“无招胜有招”，然后深入剖析沟通的定义、过程，并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后，点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用最通俗易懂的语言，场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识，力图让读者不仅看一遍就“懂”，而且看一遍就“会”——心领神会，马上就知道该怎么做。本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍，并最

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U型思考：本质思考力决定科技与商业未来

沈拓
U型思考理论创办人力作，致力于以U型思考赋能每一人每一组织，让思考简洁深刻，让抉择充满力量，让你具有提出深刻问题，做出明智抉择，激发团队思考，驱动共同成长的领导力。

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沟通与写作：语言表达与沟通技能

王用源
六大类共同场景，符合大学生和初入职场类人士语言表达和沟通需求。

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非暴力沟通：说出你想说的话

[美] 欧伦·杰·苏佛
全美学员超百万沟通导师，欧伦·杰·苏佛融冥想术于非暴力沟通领域的大成之作。

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中层管理者沟通力提升指南

文娅
中层管理者所处的阶段，是优化自己长远职业发展路径的关键阶段，更是学习权力分配、资源积累、人脉整合的黄金阶段。本书虽然专注在“沟通力”提升，但它的核心理念与框架，却都扎根于管理学与领导学。在内容安排上，本书的第壹部分，帮助你整体理解中层管理者面临的职场现实；第二部分，重点分享中层管理者提升沟通力的核心方法；第三部分，则聚焦在中层管理者沟通力重点的场景应用。希望本书可以帮助每一位正走向或正处于中层岗位

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沟通技巧与团队协作（微课版）

刘芳等主编
本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解。

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团队管理与沟通艺术（慕课版）

主编
高效的团队管理和沟通是促成企业蓬勃发展与拥有持久竞争力的源泉。本书以团队建设为出发点，围绕团队管理和沟通艺术，密切结合团队实践，系统讲解团队构建、团队效能、团队培训与评估、团队领导与激励、团队冲突与创新、特色团队建设、团队有效沟通、团队沟通艺术等知识，引导读者学习团队构建与管理的理论和方法，掌握有效沟通的技巧和艺术。本书通过音频形式呈现素质教育内容，读者可以扫描二维码进行学习。本书具有很强的实践价

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管理沟通教程（第五版）

康青
本书通过阐述沟通的定义、作用、基本模型等要素，教会人们通过一些沟通方式，如倾听、非语言沟通、口头表达、书面沟通等来解决工作和生活中的一些问题。本书是《管理沟通教程》（第四版）的修订版，作者在第四版的基础上，对部分章节中日期陈旧的案例进行了更新和替换，并新增了一些贴近实际的本土案例，将管理沟通理论与国内管理沟通实际紧密联系起来，使教材更具实用性。此外，作者还对第十四章“网络沟通”的内容进行了更新和补

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管理沟通——理念与技能（修订本）

叶龙等
本书分为理念、技能两个部分。理念部分内容包括：管理沟通概述、建设性沟通、沟通主体策略等。技能部分内容包括：倾听技能、口头表达技能、书面沟通技能等。

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人际沟通与礼仪（第2版）

史锋
本书分为上、下两篇。上篇为基础篇，共六单元，介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇，共六单元，紧扣知识篇的内容，用具体可行的实训形式生动地展现了沟通的技巧和礼仪的操作规范。

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父母改变孩子改变

张文质
　　　　世界上没有任何工作比做父母更易犯错，更具；也没有任何工作比做父母更令人欣慰，令人自豪。{simg}//img10.360buyimg.com/imgzone/jfs/t1/87178/2/146/329763/5da7baf3Eddeac767/18a3a78bc005156a.png{eimg}{simg}//img10.360buyimg.com/imgzone/jfs/t1/63009/19/13080/302120/5da7baf3E443cd0d3/feefe9b3a2a7fdf1.png{eimg}{simg}//img10.360buyimg.com/imgzone/jfs/t1/62384/13/13303/129791/5da7baf3Ec68d87ca/8f9739cf3ab71044.png{eimg}{simg}//img10.360buyimg.com/imgzone/jfs/t1/78697/14/13193/102107/5da7baf3E21314ebf/854a922f808a9032.png{eimg}{simg}//img10.360buyimg.com/imgzone/jfs/t1/105852/1/106/119128/5da7baf3E93ebbe8b/154cda906749fbd5.png{eimg}{simg}//img10.360buyimg.com/imgzone/jfs/t1/86415/19/142/231568/5da7baf4E68ce625f/3f24a13d42d0281d.png{eimg}　　孩子是我们的甜蜜，我们的忧伤。　　每个孩子都是未知，每个孩子的未来都在父母手中，生养一个孩子，就是生养一生的责任。　　《父母改变孩子改变》曾在全国发行量大的报纸之一——《扬子晚报》等报刊上连载，精心修订的第二版增加了作者新的研究成果和实践案例，更有指导价值。