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作者：弗里德里希·W.博克

弗里德里希·W.博克简介：

本书共十六章，主要内容包括：管理咨询导论、管理咨询市场、管理咨询公司的商业模式与管理、管理咨询公司的控制、管理咨询公司的业务流程、订单获取流程、交付流程、人力资源流程、知识管理等。