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作者：祖德·詹尼森

祖德·詹尼森简介：

祖德·詹尼森结合了她在IBM公司16年的高管经验，总结出4个步骤（OPUS）及12个隐性互动因素，旨在帮助领导者提高非语言沟通和情绪应变的能力，强化自我认知，助推团队成绩。O明确组织形式（TheOrganisationModel）前端带领中端协同后端推进P激发团队活力（ThePillarsofVitality）提升团队幸福感激发团队能量提高沟通效率U增进互相理解（TheUnderstandingA