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作者：王晓锋

王晓锋简介：

适读人群：新零售从业者在一个新零售、新消费的新世界里，没有一种模式是永恒的，你所积累的经验，随时会被颠覆、清零。从传统零售到新零售一部分脱轨的从业者将被无情淘汰只有适应新节奏、重新调整、确定路径和方向的企业才能脱颖而出。不同行业对新零售理解的不同，零售企业的命运也不同。那么，新零售到底该如何做？有人说新零售注重的是产品创新，要打造网红爆品。有人说新零售主要依靠互联网技术和大数据，进行技术改造。有人说新零售注重社交零售，注重的是人与人之间的社交传播、裂变。有人说新零售注重新物流，应改造供应链体系。......零售正在从产品时代进入用户体验时代，先消费后体验的模式已然失效。探索零售商业的性原理，没有什么比打造用户体验更为重要的了。体验式消费时代，用户体验决定企业成败让用户用短的时间"快的速度"近的距离"贴心的服务实现所见即所得。“所见即所得”这简单的五个字将成为零售商面对日益复杂的消费场景时的制胜工具将为身陷困境的传统零售和电商商家提供方法论和落地实施的路径。