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作者：范礼

范礼简介：

范礼书籍
大学生礼仪修养
大学生礼仪修养
  • 本书根据大学生礼仪素养提升的要求和当今社会的实际需要而编写，阐述了大学生社交与职场礼仪的基本准则和要求，内容涵盖了礼仪概论、仪容仪表礼仪、举止仪态礼仪、大学生不同场合的礼仪、社会交往礼仪、面试就业礼仪以及中外习俗礼仪等内容。　　本书以培养大学生礼仪素养为主线，以提升大学生社会交往能力为目标，内容完整充实，结构科学系统，集科学性、系统性、实用性和趣味性于一体。　　本书适合作为高等职业院校礼仪教学教材
铁路客运服务礼仪（第二版）
铁路客运服务礼仪（第二版）
  • 本书主要涉及服务礼仪基本理论、铁路客运人员服务素养的提升、如何塑造良好的服务形象、在服务中应遵守的礼仪规范，以及具体的铁路站车服务礼仪等内容。通过本书的学习，使学生成为“服务意识浓、职业形象好、沟通表达强、服务技能佳”，精明能干、明礼守信、团结协作、富于创新、服务一线的高素质技能人才。　　本书以培养学生职业素养和职业能力为主线，融理论教学与实践教学为一体，突出体现“铁路客运服务礼仪”课程的系统性、
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