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作者：《业扩报装》编委会

《业扩报装》编委会简介：

本书为“电力营销一线员工作业一本通”丛书之《业扩报装》分册，着重围绕服务规范、作业规范，对以10千伏业扩报装为例，对业务受理到装表送电整个业扩报装流程环节的服务行为和作业行为进行指导，旨在提高和规范业扩报装人员的业务技能，提升优质服务水平。本书可供电力营销基层管理者和一线员工培训及自学使用。