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作者：于平

于平简介：

本书分为三个部分，第一部分是城市轨道交通基本的单词，或常用的缩写及常用句子，使学生对城市轨道交通的基本设施设备和客运服务的基本用语有一定的了解和掌握；第二部分主要是模拟工作情境的情景对话，使学生掌握如何使用英语与乘客进行沟通；第三部分主要是城市轨道交通的专业文章，锻炼学生在掌握基本的词汇和服务用语后，能在借助词典的情况下进行英汉互译。