作者：王玉苓主编

王玉苓主编简介：

商务礼仪：案例与实践（附微课第2版）

商务礼仪：案例与实践（附微课第2版）

本书共十章，首先对商务礼仪进行了概述，然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容进行了阐释。

商务礼仪：案例与实践（附微课第3版）

商务礼仪：案例与实践（附微课第3版）

本书以文本、图片、视频等形式综合介绍了商务礼仪知识。