作者:闵丽平

闵丽平简介:

闵丽平书籍
  • 本书为高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材,根据高速铁路客运乘务专业教学标准基本要求编写。全书内容按所涉及的专业领域划分为2个部分,即高铁车站服务工作和高铁列车服务工作。第一部分高铁车站服务工作包括6个项目,即问讯、票务、旅客携带品、候车、进出站和车站广播,涉及32个典型工作任务;第二部分高铁列车服务工作包括4个项目,即列车服务、餐饮服务、上下车和列车播音,涉及11个典型工作任务。 
  • 本书在广泛收集资料和多年教学的基础上,对城市轨道交通专业英语进行了系统的归纳和介绍,内容包括地铁、轻轨、磁悬浮、单轨、有轨电车、市郊铁路系统、新交通系统等。  本书共有十六个单元,每一单元由课文A、课文B、生词、注释、练习、阅读材料、会话等七部分组成。课文在原文材料的基础上,结合国内城市轨道交通设备特点及行车组织原则,对部分内容进行了改写。全书内容题材多样,图文并茂,丰富有趣,并具有一定的启发性。