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作者：《用电检查》编委会

《用电检查》编委会简介：

本书为“电力营销一线员工作业一本通”丛书之《用电检查》分册，着重围绕服务规范、周期性检查、检查结果处理、应急处置、隐患缺陷典型示例五个方面，对用电检查岗位的基本工作和典型工作进行了梳理和分析，对用电检查人员日常业务的工作前准备、工作中作业、工作后处理三个阶段以及应急处置、服务礼仪进行了规范和演示，具备很强的实用性。本书可供电力营销基层管理者和一线员工培训和自学使用。