注册 | 登录
作者：教育部教育管理信息中心

教育部教育管理信息中心简介：

教育部教育管理信息中心书籍
新电商客户服务
新电商客户服务
  • 1.信息化新核心（NCC）课程|新电商系列教材2.本书以启发思考、案例分析、实际训练三段式教学法详细讲解电商客服售前服务、售中服务、售后服务技巧，话术技巧，联动销售技巧，以及客服培训、绩效考核的方法，真正实现“学有所教，学有所用”。3.扫描封面勒口的二维码，关注“职场研究社”微信公众号，按提示获取本书的配套教学资源（PPT课件、涉及软件的操作视频）
H5安全开发实践教程
H5安全开发实践教程
中国智慧教育区域发展研究报告（2020）
中国智慧教育区域发展研究报告（2020）
  • 着眼于信息时代的教育变革，在深入研究、梳理智慧教育相关概念和评价维度的基础上，通过抽样调研，把握我国智慧教育的发展脉动和趋势，为行业提供智慧教育发展总体图景。
推荐书单
查看更多