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作者：徐层珍

徐层珍简介：

本书以培养涉外导游的英语交际技能为核心，以导游工作过程为导向，以导游业务知识和导游讲解为主线，主要介绍了涉外导游的工作流程，导游服务的业务知识，导游工作过程中的典型案例分析和处理，以及景点的英文导游讲解。全书共有10个单元，每个单元由听力训练、情景对话、阅读拓展、案例分析和技能训练这5个模块组成。每个模块均设有相关练习，帮助学习者巩固所学的知识和技能，检验学习效果。本书为双色印刷，图文并茂，并且配