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作者：王茜

王茜简介：

王茜书籍
上海自由贸易港建设
上海自由贸易港建设
  • 本书着眼于上海自由贸易港的建设规划，以上海自由贸易试验区建设的成就和现状为切入点，对自由贸易港的诸多制度和建设规划进行剖析，包括其贸易和投资便利化制度、服务贸易的开放、特别是金融开放制度的演进与创新，以及海关综合监管的先进性制度等。
高速铁路客运服务管理
高速铁路客运服务管理
  • 作为“课程思政”建设探索教材，本书以高速铁路客运服务管理所依托的服务硬件与软件为主线，对动车组与高速铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍，并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本书共分7个项目，分别为高速铁路客运服务人员素养、动车组客运服务设备设施管理、动车组文明服务规范、动车组乘务服务标准化管理、动车组经营管理、高速铁路车站客运服务规范、铁路旅客投诉管理。本书适合作为高等职业学
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