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突破传统的商业逻辑，从利他的角度出发，重新认识商业与未来。
内容简介
两位作者历时五年，从法国、斯堪的纳维亚半岛到美国、日本，探访三大洲各行各业的“利他企业”，揭秘它们背后的商业逻辑。利他企业身体力行地向我们证明：不以利润为目标的企业，往往更能创造利润。
本书叙事风格生动，结合大量实例和文献资料，为读者提供了一种彻底重塑企业的方法，从经济学之父亚当·斯密到法国著名哲学家伊曼努尔·列维纳斯，跨越思想流派，反思企业在社会中的地位，重新定义企业的本质。
作者简介
作者艾萨克·盖茨，心理学及管理学双博士，欧洲高等商学院教授。
章节目录
版权信息
推荐序 企业即人
前言
第 1 章 付出一切才能积累财富
畅游于利他企业的国度
第 2 章 接受之前学会给予
会议之家
两个“小气鬼”
对“无知”的追求
会议之家的奥秘：两个梦想
日本卫材株式会社（Eisai）—一家不致力于销售药物的制药企业
如何不销售产品？
一个小悖论
追寻最优质的客户服务
绝对命令
日常战斗
“服务—服务”，让生活更美好
“迂回”原则
寻找好客户
1968年的武士
“所有的经济活动都是社会的，所有的社会活动都是经济的”
第 3 章 从“两个自我的拉锯战”到“无条件地为他人服务”
生命不能承受之轻
新的经营方式
当火车不再行驶时
社会创新的先行者
新拉纳克，英国最大的棉纺织中心
从制呢学徒到社会创新者
从遥远的新拉纳克向整个社会前进！
从企业家到社会创新者：探索另一条路
如何协调企业利益和为他人服务？
“创造性发现”的奇迹
创造性解决方案：无条件为他人服务的利他企业
第 4 章 改变自己
契约，人类的进步
为什么商人不喜欢契约？
米尔顿·弗里德曼的午餐和亚当·斯密的晚餐
“危险地活着”
建立“无条件为患者服务”的诊所
在去往阿佛洛狄忒出生地的路上
一家为患者服务的诊所
“肩并肩”，体验“人与人”之间的关系
从自我转变到梦想成真
助人为乐，人类本性
第 5 章 隐形人？不，他们是重要的合作伙伴
从猪舍到司机之家
LSDH：伸出援助之手
没人要的牛奶
为生产者和消费者的利益而创新
给予者与索取者
按章办事，从长远来看是值得的！
从廉价连锁超市中“摘月”
尊重，关心他人，建立友谊
硅谷的苹果
厨房里的初创公司
无条件为客户服务的“5R”理念
无条件为供应商服务的“5R”理念
嫁给供应商？
向用心倾听的买家倾吐困境的供应商
利他主义医院
从信任关系到无条件地提供服务
变革型领导
第 6 章 不加控制，完全信任
手机
分行至上
瑞典商业银行的“革命”
一种颠覆性的组织模式
谁来决定贷款的发放？前任决策者是怎样做的？
虚假的组织模型
原理，而非模型
支行行长，当家做主
激励措施
如何在实践中推翻占主导地位的经济理论
一家与众不同的银行
战略是什么？
向下晋升和其他非传统人力资源的做法
专注核心业务
接不接受采访，这是个问题
这样管用吗？
改变组织方式，以客户为中心
瑞典商业银行的经验教训
第 7 章 默默为大众利益而行动
变得比丰田更具吸引力
如何成为索尼的供应商
日本工业：面对中国，忆往昔，筑未来
传承者
一家为法拉利和特斯拉服务的“物造”铸造厂
一家颠覆羊毛纺织传统的企业
“城市敏感地区”制造
责任延伸到老人、年轻人和邻居
那些为大众利益服务的大集团
对社会有益而非增添重担的银行
服务于具体对象
第 8 章 如果股东不是面具人
该拿董事们怎么办？
第三条路：真正为董事会服务
建立健康的中小企业董事会文化
与董事会分享利他的企业愿景
董事会内部的一系列对话
从利他主义愿景到资本主义股东—反之亦然
董事会内良好的生活规则
经验教训
第 9 章 找个“坏小子”做老板
奥斯陆庄园
信任如何导致更多的控制
从即刻的“赞成”到永恒的繁荣
为领导者服务的“文化部长”
从梦想到愿景
节俭，杜绝不必要的开支
找个“坏小子”做老板
德兰西街：一个本不该存在的机构
承担责任
无条件地为加盟商服务
如何变得更疯狂
无条件地为他人服务，就是为他人的自主权而行动
给每个人最好的机会去展现自己
后记
超越利润是2021年由贝页出版,作者[法] 艾萨克·盖茨。
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