职场进阶的60个原则:从职员到百人团队领导者

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从普通职员、部门负责人,到百人团队领导者,本书作者一路披荆斩棘,总结了60条经验教训,复盘了从学生成长为成熟管理者的真实经历。

内容简介

本书以真实的场景,用初入职场的年轻人喜欢的问题形式导入,让读者潜移默化地掌握一个个具体的方法;引导读者总结和思考,形成适合自己的工作和生活原则。共八章,包括“职业选择与规划 用科学方法指导决策”“从个人贡献者起步 练好职场基本功”等。

作者简介

作者朱明星,高级工程师,中央企业技术能手,安徽省五一劳动奖章获得者。注册电气工程师(发输变电、供配电)、注册测绘师、注册消防工程师、注册咨询工程师。

章节目录

版权信息

自序

本书使用手册:制定自己的人生原则

第1章 职业选择与规划 用科学方法指导决策

1.1 职业选择:去国企、私企还是外企

1.2 职业生涯规划:成为专家型人才还是管理型人才

1.3 幸存者偏差:双盲实验和大数据,防止逻辑谬误

第2章 从个人贡献者起步 练好职场基本功

2.1 警惕路径依赖:在员工培训中要不要争当班组长

职场“学前班”,争当培训班班长

2.2 光环效应:到新部门的第一天该怎么穿

如何给上司和同事留下好的第一印象

积极参加团组织的活动

如何积极融入新的团队

2.3 找准突破口:一步领先,步步领先

2.4 不合理现象:别用常识理解复杂的职场

2.5 地位效应:等有了职位,再提建议

2.6 避免成见:被同事告黑状怎么办

2.7 流传甚广的故事:不要在职场上做太聪明的人

太能算计的人,多半是焦虑痛苦的

太能算计的人,容易“聪明反被聪明误”

2.8 避免预设立场:你亲眼看到的,也未必是真相

预设立场的危险

避免预设立场的实操

第3章 与管理者沟通的建议 练好职场基本功

3.1 反馈效应:不做沉默者,及时分阶段反馈任务

反馈效应:你的沉默,会让他人很不安

好员工要学会与上司互动

职场中如何有效反馈

不要让“不好意思”害了你

3.2 登门槛效应:求助的正确姿势

17%vs55%

如何给上司发信息求助

向外求,求出解不出;向内求,求出即解出

3.3 刺猬法则:职场中如何把握好和上司之间的分寸感

3.4 手表定律:遇到多个上司同时管理你时该如何应对

3.5 瀑布心理效应:工作中说话的智慧

3.6 特里法则:工作中犯错了该怎么办

3.7 职场无小事:从管理者的视角给职场新人的建议

着装建议

邮件礼仪

交往礼仪

乘车礼仪

陪上司出差的注意事项

第4章 从个人贡献者到班组长 把握好角色转变

4.1 古狄逊定理:管理是让别人干活的艺术

迈过第一道槛的三个建议

4.2 负强化:如何更有效地规范班组员工的行为

4.3 损失厌恶:让100元发挥250元的作用

追根溯源:从进化的角度来进行分析

4.4 会哭的孩子有糖吃:为团队争取资源的最佳姿势

什么时候争取资源

向谁争取资源

在哪儿争取资源

怎么争取资源

4.5 找到责任结合部:如何与部门内外其他团队配合

主动承担责任结合部的工作

提前确定时间节点,明确各节点的进度

不要轻易向分管上司告状

把矛盾解决在暴露之前

与部门外部其他班组之间的配合

4.6 社会影响力原理:在工作中如何说服他人

4.7 如何带徒:培养一个得力的助手

4.8 霍桑效应:如何提升班组凝聚力

4.9 最安全的选择:在班组长阶段不要做的蠢事

向上司争取资源时要注意方式方法

班组内部调整时要格外当心

第5章 从班组长到部门负责人 值得铭记的管理进阶

5.1 部门副职第一课:互相补台,好戏连台;互相拆台,共同垮台

5.2 奥卡姆剃刀定律:为什么新官上任三把火反而要克制

5.3 热炉效应:任何人触犯“规章制度”都要受到处罚吗

5.4 多班组协调:如何协调所分管的不同专业

5.5 布置工作说“五遍”:管理升级,如何高效布置工作

5.6 853原则:如何与上级部门做好衔接,争取更多资源

工作时间分配的“853原则”

5.7 与一把手的关系:如何维护好职场中最重要的关系

第6章 从部门负责人到企业负责人(上) 叩开高阶管理的大门

6.1 企业负责人第一课:要把自己当上司,但不能太把自己当上司

一定要把自己当成上司

不要太把自己当成上司

正确处理好四种关系

6.2 抓大放小管细:接受犯错让下属干,还是撸起袖子亲自干

6.3 发生冲突后怎么办:如何处理与员工冲突后的善后

6.4 警惕证实偏差:避免掉入思维陷阱

6.5 制度问题:不要轻易替下属做更换人的决定

6.6 拔河实验:布置工作一定要责任到人

6.7 关于越级管理:不要越级汇报,也不应越级批评

6.8 选定突破口:刚到新单位,如何打开局面

6.9 利用好经济考核:不要对义务予以奖励

第7章 从部门负责人到企业负责人(下) 从量变到质变

7.1 从提心吊胆到胸有成竹:如何指挥协调自己不了解的业务

7.2 深挖原因:如何应对不同部门之间的推诿扯皮

7.3 团结协作:如何与其他班子成员高效协作

7.4 善于借力:利用包干制充分调动班子成员力量

用求真务实指导落实

用宣传发动保障落实

用搭建平台推进落实

责任包干制的优点

7.5 借力打力:充分发挥监理公司等外部力量的作用

监理人员管理实操

7.6 充分利用潜意识:在公司范围内营造安全氛围

7.7 学会婉拒:如何艺术处理上级单位上司的请托

第8章 打造能自发生长的管理体系

8.1 构建管理体系:管理升级第一步

“搭班子、定战略、带队伍”

管理体系

如何才能让企业处在管理状态

好的管理要由领导者驱动变为文化驱动

8.2 表扬过程:团队管理者的两种思维模式

8.3 墨菲定律:利用清单管理明确职责

清单的应用

工作清单的要素

关于清单的一些说明

甘特图

清单式管理实操

8.4 持续跟踪:日管控,周通报,月考核

8.5 冲突管理:如何应对不同分管领导者之间的业务冲突

冲突中沟通的有效性

处理冲突的艺术

8.6 安全管理:关键在于抓好关键岗位的关键人员

8.7 开展主题活动:通过主题活动抓出工作成效

把握“三个重点”提升主题活动成效

如何开展主题活动

8.8 南风法则:如何充分发挥年轻大学生的力量

南风法则

不是最后的最后:从管理者到领导者

后记

参考文献

职场进阶的60个原则:从职员到百人团队领导者是2022年由人民邮电出版社出版,作者朱明星。

得书感谢您对《职场进阶的60个原则:从职员到百人团队领导者》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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