零售未死

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内容简介

在21世纪的第2个十年开始之初,全球范围内的实体零售贸易正经历着根本性变革。对于零售商及其他经济产业而言,新冠肺炎疫情及其影响是前所未有的。在社交隔离及其不同阶段中,不论是线上还是线下,消费者的消费行为都发生了根本性改变。马蒂亚斯·斯潘克提出数字时代下实体零售业创新的四条战略——提升品牌体验、推动科技零售、从线上零售处获得启发、坚持可持续发展方向。通过列举梅西百货、飒拉、加拿大鹅、搜诺思等优秀实体零售企业的实践案例,马蒂亚斯·斯潘克指出了数字化、全球化时期,零售业创新的新路径。

零售未死是2021年由中国科学技术出版社出版,作者马蒂亚斯·斯潘克。

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