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顾客大都是非理性的，体验才是影响购买行为的根本。
内容简介
一杯热饮可能会让你的初次约会变得更顺利？印在红色纸上的文字会带来更多的关注？在有怡人香气的店铺中，人们的消费会更多？
你以为自己足够理性，不会受别人的影响？错！你的思考和决定每时每刻都在受身体和外在环境的影响。
颜色明或暗，温度冷或暖，纹理粗糙或光滑——所有这些感觉会以意想不到的力量影响我们的行动和决策。这就是心理学中的“具身认知”。在这本书中，著名认知行为专家洛贝尔博士深入分析了具身认知这一新兴科学概念及其运用场景。
《感官心理学》用科学实验向我们展示，温暖能促使人们更容易信任他人；身着红衣的运动员胜率更高；在香气萦绕的店铺中，人们不仅逛的时间更长、消费更多，对商品的评价也更高……
这本书所介绍的研究成果，能够帮助产品经理、广告人员、销售和企业经营者塑造顾客的消费预期及思维认同，发掘顾客诉求，激发共鸣，进而抓住顾客的注意力，改变他们的消费行为。
作者简介
作者塞尔玛·洛贝尔，国际知名心理学家，特拉维夫大学儿童发展中心主任，曾担任特拉维夫大学执行委员会成员和心理学院院长。她曾是哈佛大学、塔夫茨大学、加州大学圣迭戈分校和纽约大学的客座教授。
章节目录
版权信息
前言 感官织成的乱网
第一章 温度对我们的影响：来杯饮料吧？
凄冷孤寂之夜
温度、慷慨及信任：温暖双手，敞开胸怀
第二章 材质：圆滑的销售员和粗鲁的消费者
强人的弱点
光滑粗糙对对碰
材质：搭建体验的脚手架
分享还是私吞？
第三章 切莫“轻”率行事：“重”量的重要性
不要以貌取人，要以“重”取人！
沉重之心的坦白：重量的秘密
放轻松，这才是重中之重！
第四章 慢点儿，前面有红灯
红色警戒
红色与智商测试
第五章 红衣女郎：红色与性吸引力
红字之日
红色美男
第六章 反差的力量：服装的深浅和房间的明暗对我们的影响
光明之子与黑暗之子之战
黑瞳：黑色与破坏行为
调暗灯光：积极、消极以及我们对明暗的体感
暗夜贼影
明暗的魔力
第七章 空间：心理的防线
身体的距离，心灵的距离
眼不见，心不烦？
实际距离与心理距离
离得越近越好吗？那可不尽然
第八章 你的身高：隐含在高低与大小之中的权势和地位
自上而下：高度与力量
底线和职位阶梯：解析职位
成功有大小，主观分高低
选个块头相当的人欺负
摄影与传媒：为力量裱个镜框
抓住力量的瞬间
高低与力量之大起底
力量、身高与外在吸引力：高大黝黑的美男子
芝麻开花节节高：积极、消极，以及神仙的居所
力量与大小：什么是大创见？
起床了！闻一闻（大杯）咖啡的香味吧！
站直了！拿出气势来！
总结及引申
第九章 消失吧，污点：身之洁净与心之坦荡
涤净灵魂：语言、宗教及艺术中的仪式
谁能不染尘？
不听话的身体：用罪恶感窥视身体
清洗能给予我们道德上的纯净感吗？
肮脏、洁净，以及道德评判
原理大解析
寓意几何
往事不重提
第十章 成功的甜蜜气味：味觉和嗅觉对身心的影响
尝来似蜜甜
快给我来一份不加腌黄瓜的巨无霸，我可没耐心等
赠人玫瑰手有余香
腥臭：令人怀疑的气味
第十一章 跳出盒子，创意无限：表达方式的具象化
把坏心情封起来
创意的具象化
从两个方面来看问题
跳出盒子思考
把二和二加在一起，果然等于四
借一盏明灯，照亮我的迷惘
一日一苹果，创思如泉涌
小结
后记
《感官心理学：身体感知如何影响行为和决策》是2018年由中信出版社出版,作者。
得书感谢您对《《感官心理学：身体感知如何影响行为和决策》》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
