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危机后新基建时代,拥有制胜“新常态”的能力。
内容简介
客户不断变化的需求和各种新技术的发展,正在不断推动各行各业进行数字化转型和重塑。IBM认为,一个企业进行数字化转型和重塑的终点是成为“认知型企业”。这种企业以数据为驱动、以AI洞察为引领,是建立在混合云上的、具有敏捷性的企业。
“认知型企业”这个概念,是IBM通过不断实践而得到验证的创造性概念,是以20多个行业的客户进行数字化转型所获得的经验为基础的,对诸多需要转型的企业来说,非常具有实操性。
本书结合了IBM商业价值研究院在数字化转型方面的深厚经验、在各种前沿技术领域的深入探索,为需要转型和升级的企业勾画出了“认知型企业”从一个抽象的概念到实际落地的整体蓝图,明确提出了建立这种企业模式的具体架构和方法,整理出了企业能够具体行动的方向和领域,提供了企业能够成功完成认知转型的要素,帮助企业快速、有效地实现转型,好好“活下去”。
作者简介
作者IBM商业价值研究院,是IBM全球企业咨询服务部的一部分,围绕关键行业和跨行业热点问题,为企业高级管理者探究基于事实的战略洞察力。IBM中国商业价值研究院成立于2005年4月,IBM商业价值研究院落地中国。
章节目录
版权信息
序言
前言 中国发展蓝图
一、摘要
二、什么是人工智能?为何如此重要?
三、中国的认知创新者
四、打造认知型企业
五、中国高管眼中的企业内部认知技术投资优先领域
六、认知中国
第一章 何为认知型企业
第一节 执行摘要
第二节 认知型企业简介
一、定义认知型企业
二、人性化是认知型企业的核心
第二章 为何要建立认知型企业
第一节 业务平台之定义
第二节 业务平台之价值
第三章 如何建立认知型企业
第一节 如何转型为认知型企业
第二节 推进认知之旅、建立成功框架的九大行动领域
一、开创性业务平台
二、智能化工作流程
三、人性化企业体验
第三节 成功完成认知之旅的七大要素
一、确立平台战略,开启进化之路
二、挖掘数据价值,强化固有优势
三、描绘企业架构,助力企业转型
四、再造工作流程,积极利用AI
五、打造敏捷文化,快速推动创新
六、重塑员工技能,激发组织潜力
七、选择安全信任,赢得公司未来
第四节 全新的构造法:车库方法
第五节 结论:走新型发展道路,创差异竞争模式
第四章 认知型企业在各行各业中的业务实践
第一节 银行与金融市场的业务实践
一、过去只是序曲
二、银行业前进之路
三、平台的未来:以颠覆为机遇
四、业务平台的好处
五、富有远见的银行
六、实现成功
第二节 汽车行业的业务实践
一、畅想2030年的早间通勤
二、座驾数字化
三、实现业务增长的新途径
四、新的工作方式
五、专业技能造就企业
六、建议
第三节 电信行业的业务实践
附录 IBM商业价值研究院的相关报告
IBM商业价值报告:认知型企业是2020年由东方出版社出版,作者IBM商业价值研究院。
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