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销售奇才霍金斯所独创的、屡试不爽的销售法宝。
内容简介
在这种革命性的方法的指导下,霍金斯造就了世界两大汽车巨头:福特和通用汽车。可以毫不夸张地说,正是霍金斯的这种销售方法,才实现了“福特”人人拥有一辆汽车的梦想,才开创了人类的汽车时代。这种销售方法,实现了对整个销售过程的全程控制,使之按照自己的计划,稳步实现设定的目标。
本书既是一种全新的理念和思想,同时也是一种易于操作、极富实践性的实用技巧。任何一个研习并掌握这种方法的人,都能轻松地步入销售高手的行列,为自己赢取不计其数的订单、稳定的客户和令人羡慕的收入。
作者简介
作者诺瓦尔·霍金斯(Norval A. Hawkins),注册会计师,因亨利·福特的赏识,而加盟福特公司,并逐渐成为该公司的营销总监,主持组建T型车的全球营销部。其独具一格的营销思想和销售策略,迅速使福特公司一举成名,短时间内即成为当时第一流的汽车公司,实现了福特“人人拥有一部汽车”的梦想,也为人类开创了一个“汽车时代”。正是在这一过程中,霍金斯提出了“销售流程”的概念(即本书所传达的主要思想),它使福特及其团队认识到了自己光明的未来。
章节目录
版权信息
优秀推销员的种种表现
拙劣推销员的种种表现
序言
Ⅰ 销售三要素
第1章 销售流程的第一个要素“销售”
第2章 销售流程的第二个要素“人”
第3章 销售流程的第三个要素“术”
Ⅱ 准备
第4章 销售流程中“准备阶段”的第一步准备
第5章 销售流程中“准备阶段”的第二步调查研究
第6章 销售流程中“准备阶段”的第三步接近客户和拜访客户的计划
Ⅲ 介绍
第7章 销售流程中“介绍阶段”的第一步评估客户
第8章 销售流程中“介绍阶段”的第二步获得关注并激起兴趣
Ⅳ 说服
第9章 销售流程中“说服阶段”的第一步劝导客户并引起客户的购买欲望
第10章 销售流程中“说服阶段”的第二步应对客户的异议
Ⅴ 成交
第11章 销售流程中“成交阶段”的第一步促使客户做出决定并签署订单
第12章 销售流程中“成交阶段”的第二步告别客户并为将来获得订单铺平道路
附 赠如何掌控你的一天24小时
第一章 每日皆奇迹
第二章 超越常规计划的渴望
第三章 着手之前的准备
第四章 烦恼的原因
第五章 网球与不朽的精神
第六章 牢记人类的天性
第七章 主宰自己的思想
第八章 沉思的精神
第九章 对艺术的兴趣
第十章 生活中没有乏味
第十一章 学会思索地阅读
第十二章 需要避免的危险
人名、译名对照表
世界上最成功的销售方法是2011年由紫云文心出版,作者[美] 诺瓦尔·霍金斯。
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