编辑推荐
基于现实、实证的销售教育理念,提供即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。
内容简介
杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地,全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。
本书是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究,而是在商界最艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行,直接针对你所面临的销售情况和困难。
作者简介
作者杰弗里·吉特默是享誉全球的销售及客服专家,被誉为全球销售教练。他每年为IBM、可口可乐、希尔顿酒店等企业组织150多个培训项目及销售会议。他写作的所有图书都曾荣登Amazon.com畅销榜冠军,全球销量已超过100万册。
章节目录
版权信息
小引语,大意义
我刚做成了一笔交易!
杰弗里·吉特默 推荐促成销售成功的10.5条戒律
第一部分 法则、秘密、乐趣
1.1 创世记
1.2 法则记
1.3 秘密记
1.4 大秘密记
1.5 幽默记
第二部分 做好万全准备,让潜在客户惊艳
2.1 惊艳记
2.2 提问记
2.3 有效记
第三部分 请允许我自我介绍
3.1 自我介绍记
3.2 初次拜访记
第四部分 做好演示
4.1 演示记
第五部分 拒绝、成交及跟进,逐步成功!
5.1 拒绝记
5.2 成交记
5.3 坚持记
第六部分 苦难与敌人
6.1 哀歌记
6.2 竞争记
第七部分 顾客是上帝
7.1 客服记
第八部分 传播福音
8.1 沟通记
8.2 展会记
第九部分 构建人际关系网,走向成功
9.1 人脉记
第十部分 先知与利润
10.1 趋势记
第十一部分 增加收入!
11.1 数字记
第十二部分 上帝是否庇佑我?!
12.1 出埃及记
后记 当我长大以后
销售圣经:终极销售资源是2015年由中信出版集团出版,作者[美]杰弗里·吉特默。
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