编辑推荐

来自7个行业、175位销售精英的真实经验，几乎囊括了销售过程的各个环节，有借鉴意义，且实操性强。

内容简介

销售行业有哪些秘密？如何建立并维护客户关系？人们喜欢和什么样的人做生意？如何在公司绩效压力和个人职业目标之间找到平衡点？如何获得质的飞跃，成为精英中的精英？

达成交易是一个复杂的过程，优秀的销售员需要具备多方面特质和能力，除了决心和毅力，更重要的是一套科学的方法。每个销售精英都有自己独特的成功秘诀。从吸引新客户到让老客户满意，再到日常工作管理，到底哪些行为有助于提高销售业绩？

本书作者斯蒂芬·J.哈维尔对来自金融、保险、房地产、汽车、医疗设备、广告等7个不同行业的175位销售精英进行了深度采访，并对采访结果进行了科学的分析研究，总结出能够帮助销售员提升业绩、获得职业成功的21个方法。掌握并运用这21个方法，不仅能够快速成交，还能够树立个人品牌，与客户建立长久稳定的合作关系。书中包含大量实用而富有借鉴意义的案例，具有非常高的可操作性。

无论你是刚入门的销售新手，还是有经验的行家里手，这本书都会为你提供实用的技巧，在业绩提升方面助你一臂之力。

作者简介

作者斯蒂芬·J.哈维尔，《财富》50强企业咨询师，服务客户包括苹果公司、百事可乐、三星、微软、IBM、美国电话电报公司、美国西南航空、富国银行、安联保险等。斯蒂芬·J.哈维尔在职业生涯中一直致力于研究如何精进销售方法，提高销售效率。

章节目录

版权信息

引言

第一部分 销售的秘密

01 让你的客户省心又省力

02 开启“专家模式”

03 讲个好故事

04 先交朋友，再谈生意

第二部分 如何维护客户关系

05 把服务升级加入你的年度工作计划

06 人们喜欢和他们喜欢的人做生意

07 做一场令人过目不忘的产品演示

08 主动倾听的魔力

09 为客户打造提升空间

10 走出办公室

11 与“配角”打交道

12 留住“大鲸鱼”

13 有时“慢”就是“快”

第三部分 成为精英中的精英

14 享受“过山车”

15 10次法则

16 时间模块管理法

17 制定KPI之外的个性化指标

18 可复制的成功

19 做自己的CEO

20 发自内心的真诚

21 与你的产品合二为一

结语

致谢

给成交21个理由是2020年由中信出版集团出版,作者斯蒂芬·J.哈维尔。

得书感谢您对《给成交21个理由》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。