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夯实业务转型成功基础,重塑组织内生动力。
内容简介
进入智能时代,在动荡、复杂、多变、敏捷的商业环境下,诸多企业都在谋求组织能力重塑,寻求数字化转型。流程是组织能力的基石,流程型组织变革是组织发展的必由之路,也是数字化转型的前提。
作者结合自身10多年企业管理及咨询实践经历,提出十大观点、五大要素方法和七大实操案例,从流程变革+组织转型的独特视角解剖流程管理,助推企业开展流程型组织变革,以客户价值为核心,重塑组织能力,实现数字化转型,驱动组织业务增长和高质量发展。
作者简介
作者张兴华,华夏基石高级合伙人。擅长领域:战略管理、流程管理、数字化转型、研发创新、市场营销。先后在百亿、干亿级企业担任职业经理人和运营操盘手。曾就职中联重科、正邦集团、伊利等行业标杆企业,曾任职流程总监、流程IT总监、流程运营总监。
章节目录
版权信息
前言 以流程再造牵引组织变革,助推企业内生式增长,以成功穿越周期
第一篇 精髓:十大核心观点
第一章 战略:从过程管理到商业成功
第二章 价值:从领导驱动到客户驱动
第三章 效率:从频繁返工到一次做对
第四章 组织:从职能型到流程型
第五章 能力:从个人隐性到组织显性
第六章 链接:从段到段到端到端
第七章 协同:从纵向割据到横向一体
第八章 治理:从总部集权到授权有章
第九章 内控:从事后审计到事前防范
第十章 文化:从无序人治到有序法治
第二篇 秘诀:五大要素方法
第十一章 架构,全局鸟瞰而非局部虫瞰
第十二章 责任,业务负责人是流程责任人
第十三章 设计,客户价值导向的组织再造
第十四章 固化,数字化转型流程要先行
第十五章 优化,持续优化无穷接近合理
第三篇 案例:七大流程变革案例
第十六章 “需求驱动”产品创新变革
第十七章 “价值创造”营销流程变革
第十八章 “差异化创新”研发流程变革
第十九章 “成本领先”供应链流程变革
第二十章 “集成一体”计划流程变革
第二十一章 “内控合规”合同流程变革
第二十二章 “组织激活”审批授权变革
参考文献
致谢
流程型组织变革:数字化转型与业绩增长新路径是2024年由电子工业出版社出版,作者张兴华。
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