向华为学绩效管理

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通过发掘人才的价值,来达成企业的战略目标,是绩效管理工作的核心诉求。

内容简介

通过发掘人才的最大价值,来达成企业的战略目标,是绩效管理工作的核心诉求。本书通过对华为绩效管理的思路、策略等内容进行深度解读,透彻分析了华为的员工激励之道。全书共八章,分别从绩效导向、绩效目标、绩效考核、绩效辅导等多个角度展开论述,引领读者逐步理解公司绩效管理的方法和思路,让读者从战略思想和战术运用上掌握绩效管理之道,继而灵活应用于现实的不同情境。

如果你是企业管理者,如果你觉得绩效管理是企业的短板,如果你想为企业招揽、培养、留住更多的人才,如果你想打造一支高素质、高技能、职业化的优良团队,那么这本书也许可以为你提供一些借鉴和指导,帮助你的企业快速成长,少走弯路。

作者简介

编者马宏勇,互联网观察者和参与者,现供职于《中国经营报》社。艾瑞、易观国际、梅花网等多家专业媒体特邀的专栏作家和营销分析师,撰写了大量关于互联网思维和互联网营销的深度文章,被各种媒体大量转载,在业界颇有知名度和影响力。为众多上市公司担任营销顾问,积累了诸多互联网营销经验,并持续开展相关研究、实验工作,发表多篇专业文章,为互联网营销领域代表性人物之一。

章节目录

版权信息

内容提要

序言

第一章 华为的绩效管理体系

不同时期的华为绩效管理体系

华为推行绩效管理的基础

组织工作以商品化为导向

PDT模式打通部门脉络

用项目计划形成约束机制

维系动态组织结构,应对内外部需求的变化

用专业化行政团队保障主业务

第二章 绩效导向:匹配客户的战略需求

专注于客户服务的绩效导向

华为的核心价值观:以客户为中心

客户永远是对的

做大市场,服务先行

坚持普遍客户原则

为用户提供标准化、专业化、多元化、产品化的服务

第三章 绩效目标:目标是一切管理的开始

每一项工作都必须为达到总目标而展开

PBC绩效管理

用SMART标准提高效率

目标管控,量化到位

大小目标之间紧密相连

第四章 绩效考核:错误的考核比没有考核更具杀伤力

绩效考核,打造无坚不摧的团队

传统绩效考核的九大误区

用过程思维架构绩效体系

中高层述职+KPI考核

中基层员工KPI考核

平衡计分卡

EVA考评

360度考评

第五章 绩效辅导:辅导本身就是一种激励

绩效管理的四大障碍

走进大队训练营

让导师帮助新员工成长

适时关怀一线员工

从研发人员到项目责任人

第六章 绩效评价:一切评价围绕绩效结果展开

基于企业价值的评价体系

绩效评价ABC

以绩效承诺书约束绩效行为

雏鹰计划:将“游击队”打造为“正规军”

雄鹰计划:学而优则仕,培训优秀员工的管理能力

苍鹰计划:对待老员工,切不可“过河拆桥”

灰度管理

第七章 绩效沟通:合理地坚持,负激励发挥正能量

允许犯错,但要有进步

批评文化,激发员工的斗志

保持危机意识,在压力下生存

在比较中分享和成长

唤起耻辱心的“最差奖”大会

第八章 绩效反馈:以奋斗者为本

贯彻DGDX的分配体系

按贡献大小定待遇

虚拟饱和配股,与奋斗者分享利益

以动态分配机制扩大利益

用职能工资制激活竞争

分配逐步向优秀员工倾斜

用末位淘汰法提升个人绩效

体贴入微的福利待遇

不让“雷锋”吃亏

向华为学绩效管理是2015年由人民邮电出版社出版,作者马宏勇 主编。

得书感谢您对《向华为学绩效管理》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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