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一本书读懂RPA，科技赋能企业数字化转型。
内容简介
本书从认知、实施、案例和拓展4个方面深入浅出地分析了RPA（机器人流程自动化）的应用前景以及实践。本书首先介绍了RPA的基本概念和优缺点、RPA相关的工具以及企业选择RPA的原因；其次，说明了企业如何开启RPA之旅、RPA售前咨询、业务流程挖掘、RPA项目交付管理、RPA实施要点、RPA开发规范等实用知识；再次，通过RPA在银行、保险、政务、制造、人力资源、能源、物流服务和证券等领域的应用，帮助读者了解RPA实施方案；最后，阐释了RPA机器人建设方案、IPA相关知识，以及RPA与区块链、人工智能和元宇宙等前沿技术的融合应用。本书内容丰富，讲解翔实，适合RPA从业者、实施RPA进行企业数字化转型的企业管理人员以及对RPA发展历程和方向感兴趣的读者作为参考，也适合大中专院校计算机相关专业学生作为教辅。
作者简介
数字力量，一家从事RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）研发、咨询、教育培训的公司。
章节目录
版权信息
内容提要
推荐语
推荐序1
推荐序2
推荐序3
推荐序4
推荐序5
前言
资源与支持
RPA认知篇
第1章 RPA 概述
第2章 企业为何选用RPA
RPA实施篇
第3章 企业开启RPA之旅
第4章 RPA售前咨询
第5章 业务流程挖掘
第6章 RPA项目交付管理
第7章 RPA实施中的主要问题
第8章 RPA开发规范
RPA案例篇
第9章 RPA在银行领域的应用和解决方案
第10章 RPA在保险领域的应用和解决方案
第11章 RPA在政务领域的应用和解决方案
第12章 RPA在制造领域的应用和解决方案
第13章 RPA在人力资源领域的应用和解决方案
第14章 RPA在能源领域的应用和解决方案
第15章 RPA在物流服务领域的应用和解决方案
第16章 RPA在证券行业的应用和解决方案
RPA拓展篇
第17章 RPA机器人建设方案
第18章 IPA：流程自动化的未来
第19章 RPA和区块链
第20章 RPA和人工智能
第21章 元宇宙和虚拟讲师
RPA落地指南是2022年由人民邮电出版社出版,作者数字力量 编著。
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