创造巅峰绩效

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编辑推荐

为管理者提供一条行之有效的创造高绩效的路径。

内容简介

全书以德鲁克《管理:使命、责任、实践》提到的“绩效精神”为指引为,将德鲁克关于创造高绩效的指引系统化、方法化和工具化,构建了模型,帮助读者明晰了对德鲁克管理的若干底层认知,为创造高绩效扫清认知和思维障碍,阐明创造高绩效的业务和管理逻辑,激发人以创造高绩效为愿景目标,给管理者提供了一条行之有效的创造高绩效的路径。

作者简介

熊小年,企业实效管理推动者,AACTP国际注册培训师/注册管理咨询师,MBA/工学学士,BSWI百思玮特聘咨询培训师/高级顾问,BSIC辉略营销咨询高级顾问,北大纵横管理咨询集团资深咨询顾问,华誉奖优秀讲师100强,12年职业经理人实战经历。

章节目录

版权信息

前言

第1章 心智模式决定能否创造巅峰绩效

德鲁克式管理心智模式

认知层面

思想层面

行为层面

管理范式的冲突与协同

企业成败皆因事业理论

事业理论的3个经典问题

事业理论的三个核心假设

事业理论的4个落实规范

事业理论的4个初期警讯

正确而恰当的管理

经济绩效是管理的终极检验标准

1.资金运用的绩效

2.人事决策的绩效

3.创新的绩效

4.战略规划的绩效

打破制约创造巅峰绩效的“魔咒”

目标从来都不是合理的

绩效目标不是用来100%实现的

巅峰绩效目标不是用来考核的

第2章 创造巅峰绩效的业务和管理逻辑

绩效成果的根源在于创造客户

产生经济绩效的业务逻辑

追求合理的必要利润

问题引发市场需求

关注客户购买行为以提升市场份额

3个管理要素指向巅峰绩效

创造巅峰绩效的最佳管理实践

第3章 设计工作

工作为绩效目标服务

万变不离其宗的管理系统

让工作有成效的误区和法则

1.对人才的依赖

2.对方法的忽视

1.简效法则

2.参与法则

德鲁克式AICT方法

按图索骥抵达巅峰绩效终点

第4章 选配人员

经理人的素质和绩效决定组织兴衰

经理人必须为绩效做出3大贡献

正直是对经理人的绝对要求

8种人不应被提拔为经理人

1.不诚实的人

2.总是看人之短的人

3.总是坚持“谁对谁错”而不是“什么是正确的”的人

4.不但不发展人还打压比自己强的下属的人

5.一直低标准要求自己的工作的人

6.重才智胜过正直的人

7.业绩一直不突出的人

8.不认同组织价值观和价值主张的人

选配人员以绩效为主要客观标准

用人的优势创造巅峰绩效

1.职位设计要能让“常人”胜任

2.职位设计得要有挑战性、职责范围要广一点

3.用人的出发点是一个人能做些什么,而不是局限于职位的要求是什么

4.要想用人所长,就必须能容其所短

第5章 激发责任

承担责任就是要贡献绩效

承担责任的4个必要条件

德鲁克式激励的本质

1.去除负激励

2.严格的爱

3.激励是果而非因

从5个维度激发人的善意

去除负激励因素以发挥人的潜能

第6章 执行控制

设定并聚焦重点绩效目标

4个要素定义目标

8个关键领域设定衡量目标

设定目标值的影响因素

制订有效的工作计划

1.工作任务

2.成果标准

3.工作措施

4.完成时间

5.主责任人

6.资源支持

7.检查和反馈

8.奖惩机制

确保在计划的轨道上行动

检查和反馈要动态可视化

建立周期性的质询机制

1.减少会议频次

2.会议必须要有明确的目的和结果

3.会前准备工作要扎实有效

4.按照会议议程执行控制

5.会后的跟踪反馈

系统化评估高绩效的达成能力

绩效评估的5个步骤

人员评价2步4问法

组织真正的控制是影响人

1.建立价值分配机制

2.建立合理而公正的晋升机制

3.建立奖惩机制

4.靠文化和价值观管理

第7章 持续创造巅峰绩效

创新是持续创造巅峰绩效的根本

激发管理层的企业家精神

1.优化运营报告

2.专题管理会议

3.高层与基层座谈

实践创新的4个措施

1.创新创业项目必须分开组织

2.恰当的责任机制

3.合理的薪酬机制

4.选用具有企业家精神的人

打开创新的5扇机会之窗

1.问题

2.市场和产业结构变化

3.人口变化

4.认知变化

5.新知识

成为持续创造巅峰绩效的企业

1.机会感知

2.延迟判断

3.声明公示

4.路径重构

5.执行控制

6.总结传播

读经典原著,体悟原汁原味的德鲁克

彼得·德鲁克全集

创造巅峰绩效是2023年由机械工业出版社出版,作者熊小年。

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