编辑推荐
一本书学会销售大师的理论精华。
内容简介
企鹅市场与销售丛书选自著名出版公司Hodder Education旗下的经典品牌Teach Yourself,享誉世界六十多年,助力全球商务人士精进事业。已经有超过6000万人使用这套图书,并取得职业发展的进步。
每一种业务对于优秀销售人员的需求量都非常大。在开展任何一种商业活动时,销售技巧都必不可少,成功的销售会推进职业的发展,带来满足感,促进个人成长。这本书给你关于成为一个不仅聪颖机智、更是卓尔不群的销售员的所有必要技能。
本书的主要内容分为七章,一天学习一章,方便读者一周掌握全书内容:
星期天:计划你的成功;
星期一:获得产品和服务技能;
星期二:发掘购买动机;
星期三:克服异议;
星期四:演讲展示与收尾工作;
星期五:激励实践的体系;
星期六:自我动力与支持体系。
作者简介
作者克里斯汀·哈维,和她的公司在欧洲、美洲和亚洲对成千上万的人进行了培训。无论是在销售产品、服务还是概念方面,英国和澳大利亚的管理机构、美国的军队,以及世界各地的企业都邀请她来帮助个人与组织提高销售业绩水平。她著有6本书,被翻译成28种语言,包括《你的利润追求》、《女性能够竞选总统吗?》等。
章节目录
版权信息
前言
星期日 启动你的成功公式
使用新的操作方法
设置你的总体目标
创建每日目标
衡量你的结果
采取行动以寻求成功
总结
小测试
星期一 掌握产品和服务的专业知识
理解“40倍法则”
确认知识来源
规划你的个人策略
总结
小测试
星期二 掌握购买动机
发现购买动机
检查你的设想
将好处与需求、动机相匹配
展示产品或服务
总结
小测试
星期三 攻克异议:让它们变得对你有利
克服异议,改善你的结果
使用万无一失的异议消除方法
控制价格异议
行动的过程
搁置异议,果断收尾
总结
小测试
星期四 掌握如何进行成功的演示并完成收尾工作
演示列车
建立你的专业性
总结
小测试
星期五 打造激励实践体系
趁热打铁
努力工作还是高效工作?
潜在客户记录体系
总结
小测试
星期六 实施动力与支持体系
做好自己的啦啦队队长
创建自己的支持体系
保持积极向上的态度
消除低迷情绪
敢于不同
克服障碍
总结
小测试
逆境生存法则
小测试答案
成功销售(企鹅市场与销售丛书)是2019年由浙江大学出版社出版,作者。
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