运营的秘密:解码大公司的运营方法论

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编辑推荐

互联网产品运营核心竞争力:差异化+成熟方法论。

内容简介

运营,正在成为互联网产品的核心竞争力。对一个互联网产品而言,随着产品层面的趋同,运营差异化显得越来越重要。然而,当所有人都开始重视运营的时候,“运营”工作本身显得杂乱无章,让人无所适从。毫无章法带来的后果,可能就是项目的失败。因此有一套成熟的“方法论”,显得异常重要。本书正是以此为切入点,聚焦大公司的经验,结合BAT等一线企业的“内部方法论+大量的实际案例剖析,为读者呈现大公司是如何做运营工作的,希望给运营从业者带来参考和启发。

章节目录

封面

书名页

内容简介

版权页

推荐语

序言

目录

第1章 运营:巨头竞争的新赛道

1.1 产品运营在做什么

运营时代业已到来

运营的职位划分

1.2 如何进入产品运营领域

群面

专业初试

专业复试

HR面试

1.3 产品运营人员早期如何快速成长

多阅读

多做事

多学习

多输出

1.4 产品运营的段位升级

入门者:助理产品运营(0~1年)

有经验者:初级产品运营(2~3年)

专业者:高级产品运营(4年以上)

大师级:产品运营专家

第2章 内容运营:平台级产品的三步策略

2.1 内容生产

UGC:互联网的基石

PGC:内容付费的黄金时代

聚合型产品:替用户省时间的搬运工

2.2 内容管理

结构化信息处理

分类体系

标签体系

2.3 内容推荐

好的定位是成功的一半

内容冷启动,就是一个苦力活

构建内容推荐体系

内容运营规划:如何运营一个亿万级别的项目

个性化推荐,没那么简单

第3章 数据运营:从零到数据驱动

3.1 为什么运营需要看数据

目标导向

优化效率

解决争议

3.2 数据是如何产生的

数据运营流程

常用的数据指标

3.3 用数据驱动精益运营

建立项目的数据指标体系

建立用户路径模型

数据驱动海量内容的有序运营

让数据变得有生命

3.4 警惕唯数据论

数据好但内容差

警惕KPI

数据也“说谎”

第4章 活动运营:激发亿万用户参与的秘密

4.1 为什么需要一个活动

获取用户

提高活跃度

提高留存

拉动收入

病毒式传播

4.2 一个活动的诞生

明确活动背景与目的

活动方案设计

项目管理

研发上线与资源准备

风险管理

活动上线

收尾与总结

4.3 刷屏级H5活动的秘密

美学取胜

技术取胜

情节取胜

互动取胜

移动页面的用户行为报告

其他Tips

第5章 用户运营:撬动人性的力量

5.1 产品生命周期与用户运营策略

导入期

成长期

成熟期

衰退期

5.2 认识你的用户

构建用户画像

用户分层运营

延长用户生命周期

5.3 游戏化思维与用户运营

什么是游戏化思维

游戏化思维的八个驱动力

游戏化方案的设计步骤

游戏化的经验与反思

运营的秘密:解码大公司的运营方法论是2018年由电子工业出版社出版,作者黄杰民。

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