编辑推荐
掌握向上沟通的艺术,建立高质量的上下级关系,与你的领导相互成就。
内容简介
所谓向上管理,就是你要正确认识领导的地位和作用,准确理解上司的想法和要求,积极主动地去和上司沟通,了解上司的工作方式,从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。
本书透过118个真实职场案例示范说法,通过解读“两个认知+六个原则+五个雷区+六个场景+七大难题”,手把手教你如何正确地与你的领导互动、相处,从而建立高质量的上下级关系。
作者简介
作者季益祥,著名的领导力专家,行动教练创始人,云学堂、书课及高维学堂特聘的主讲老师,著有《行动教练:把员工带成干将》一书。
章节目录
版权信息
推荐序一 向上管理:与领导相互成就
推荐序二 破除三种自恋,让老板“为你所用”
序一
序二
第一章 正确认识领导,才能拼好职场
01 领导是你职业生涯的“梯子”
02 为什么领导总是为难我
03 如何把领导变成资源方和支持者
04 下属和领导,在职场本该互相成就
第二章 了解领导,才能管好领导
05 领导最担心什么,最想要什么
06 领导是靠什么当上领导的
07 不同风格的领导如何应对
既放心又放手的领导(既信任又授权)
既不放心又不放手的领导(既不信任,又不授权)
放手但不放心的领导(授权但不信任)
放心但不放手的领导
08 三个细节判断领导的风格
从领导交代你任务时的表现来推断领导类型
在开会场景观察你的领导
和领导一起出差
09 如何识破领导常用的管理“套路”
套路1:怀柔手段
套路2:严苛要求
套路3:胡萝卜加大棒
10 怎么判断领导对你的态度
第三章 向上管理的基本原则
11 保持工作状态透明
12 注重沟通技巧,学会倾听和提问
第一个技术:深度倾听
第二个技术:有力提问
第三个技术:积极反馈
13 为你的工作赋予意义
14 越是觉得无法接近的领导越要向他靠拢
15 了解领导的真正需求
16 用职业化保持适当的距离
17 让领导轻松,让自己自由
18 获得领导信任的八种方法
第四章 七种典型领导的管理方法
19 遇到的领导是整人高手,你该怎么办
20 遇到“老好人型”领导,你该怎么办
21 遇到暴脾气的领导,你该怎么办
22 遇到强势领导该怎么办
23 遇到奇葩的领导该怎么办
24 遇到“独裁型”领导怎么办
25 “官僚型”领导怎么应对
第五章 六种尴尬场景的化解方案
26 领导给你最不想做的工作,你该怎么办
27 领导表现出对你的观点不感兴趣怎么办
28 领导被你得罪后怎么办
29 领导的不合理要求怎样拒绝
30 你的同事成了领导,该如何习惯
31 领导答应升职或者加薪却没有兑现怎么办
第六章 避开管理领导的五个雷区
32 糟糕的第一印象让你失去信任
33 情绪化会毁掉你的职业形象
34 不要把拍马屁当作管理领导
35 误把领导和你称兄道弟当成“关系铁”
36 遇到背后讨论领导时,要不要跟风议论
结语 管理领导的核心是建立信任和工作默契,相互成就
向上管理:不懂管理领导怎么拼职场是2022年由北京颉腾文化传媒有限公司出版,作者季益祥。
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