如何成为一个高手

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编辑推荐

教会你如何收集有关认知过程和事件的数据,以及如何有效利用数据。

内容简介

一本书讲透认知任务分析(CTA),教你挖掘隐性知识,成为行业高手。

认知任务分析讲述了挖掘隐性知识的一整套科学、系统、具有实践指导性的方法,可以帮助读者针对某一个领域、某一个环节,进行深入的探查,掌握行业高手的隐性认知,实现自我成长,有利于业务的标准化和快读复制,促进行业高速增长和发展,降低企业对关键人才的依赖,实现共享心智。

作者简介

作者贝丝·克兰德尔,应用研究协会克莱因联合研发事业部高级技术总监。

章节目录

版权信息

前言 GPT时代,为什么我们更需要隐性知识

引言 画一个标记,10000美元

01 什么是CTA方法

第一部分 那些可以用来探索情境认知的工具

02 准备工作,应该怎样开始CTA

03 概念图,提取与表达知识的高效工具

04 基于事件的CTA:如何帮助从业者“讲出故事”

05 类实验任务,探讨CTA的多种方法

06 发现数据背后的意义,并清楚地表达

第二部分 发现人们的隐性认知

07 理解并描述认知的各个层面

08 CTA是如何产生的,未来又将走向何处

09 信息技术时代的认知挑战

第三部分 如何在实践中应用CTA的成果

10 如何利用CTA成果赋能系统开发

11 如何利用CTA成果提升员工的工作能力

12 如何利用CTA成果洞察消费者决策过程,助力市场调研

13 如何利用CTA成果评估一个人的专业水平

14 CTA的未来将如何发展

附录 数据收集指南

致谢

如何成为一个高手-导读手册

01 大模型时代,商业和职场无法回避的认知工具

02 掌握CTA与启动识别决策模型可以参考的26个常用概念

如何成为一个高手是2024年由湛庐文化出版,作者[美] 贝丝·克兰德尔。

得书感谢您对《如何成为一个高手》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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