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一本专门讲解如何灵活运用管理问题解决理论进行管理创新实战的著作。
内容简介
本书共8章。
第1章导论中系统地介绍了M-TRIZ理论,包括其基本概念、工具体系、公理体系,有效地解决了将部分TRIZ思想和工具应用于管理和非技术领域的理论问题;
第2章至第7章分别介绍了M-TRIZ体系中的问题分析与解决工具;
第8章是M-TRIZ理论和工具体系的实战应用,通过对实战案例详细解析与点评,使读者真正地学会创新方法,进而敢于创新并乐于创新。
本书是浙江大学创新方法团队长期在教学和培训第一线从事创新方法相关工作,基于多年来丰富的研究、实践解题、培训辅导和教学经验的又一积淀之作。具有内容全面、通俗易懂、条理清晰、实战性强等特点。
章节目录
版权信息
序一
序二
前言
本书简介
1 系统化管理创新方法(M-TRIZ)导论
1.1 创新方法简介
1.2 TRIZ理论在管理及非技术领域的应用
1.3 M-TRIZ理论体系
1.4 导论小结
2 问题冲突分析
2.1 经典的问题分析工具介绍
2.2 问题冲突分析的定义与流程
2.3 问题冲突分析的案例应用
2.4 问题冲突分析小结
3 管理矛盾及解决
3.1 管理创新参数
3.2 管理创新原理
3.3 易混淆原理辨析
3.4 矛盾分析及管理矛盾矩阵
3.5 管理冲突和分离原理
3.6 管理矛盾分析与解决小结
4 流分析
4.1 流的基本概念与属性
4.2 流缺陷分类
4.3 减少或消除有害流的18个措施
4.4 增强有益流的进化趋势
4.5 减少过度流的趋势
4.6 改善流的导通性
4.7 改善利用率有缺陷的流
4.8 流优化措施小结
5 资源分析
5.1 常见的资源类型
5.2 派生资源的内涵及应用
5.3 资源分析方法
5.4 资源分析综合案例
5.5 资源分析小结
6 管理系统的进化理论
6.1 最终理想解
6.2 管理最终理想解的应用练习
6.3 技术进化法则的基本内容
6.4 管理进化趋势
6.5 综合应用案例:共享充电宝商业模式进化分析
7 创新思维方法
7.1 思维定势
7.2 改进型STC算子
7.3 金鱼法简介
7.4 小人法
7.5 本章小结
8 综合案例应用
8.1 综合运用M-TRIZ解题流程
8.2 商业模式创新:今日头条
8.3 社会公益创新:水滴筹
8.4 公共管理创新:既有住宅加装电梯
8.5 管理创新方法在抗击“新冠”疫情中的应用
8.6 综合案例小结
附录
附录A M-TRIZ解题模板(参考)
附录B 案例贡献者目录
参考文献
管理创新手册:管理问题的系统化解决方案是2020年由浙江大学出版社出版,作者储昭卫 等。
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