本书第一章中国银行业概况；第二章至第四章分别介绍商业银行的零售银行业务、公司银行业务和金融市场交易业务三大块内容。本书在编写体例上加入了大量的银行业务实例，这些业务实例大多数直接来自于我国各家商业银行所实际经营业务的描述，少部分是作者根据银行实务进行的编撰。这些业务实例有助于读者更加形象的认识和了解银行经营实务。每一章后都设计有复习思考题，这些思考题注重对银行经营实务的描述、分析以及理论性概括，进
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全书共12章，在章节安排上，教材的第一、二、三章为基础性和综合性内容，然后是商业银行的资金来源到资金运用，教材的第四、五、六、七、八、九章。第十章介绍商业银行表外业务管理，第十一章是资产负债综合管理。最后第十二章介绍商业银行的利润管理。
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本书从银行业经营与管理的角度，介绍了商业银行经营管理的主要内容。书中不仅介绍了商业银行的发展历史和具体的业务内容，如资本业务、负债业务、中间业务、国际业务，而且介绍了银行的日常运营管理模式、绩效考评和风险管理等内容，尤其是新增加了互联网金融方面的内容，使得本书更适合教学与实践。作为高职高专教材，本书充分体现了高职高专的教学特点与要求，非常适合金融专业的师生使用。
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本书是普通高等教育“十四五”金融学类专业产教融合系列规划教材。本书是系统反映商业银行贷款和授信基础知识和实务操作方面内容的教科书。具体内容包括个人贷款业务概述、个人贷款业务各品种实务操作、对公授信业务概述、对公授信业务各品种实务操作等，注重基础理论与实践操作的有机结合。本教材紧密结合国家和市场对财经应用型人才的需求，遵循专业人才培养规格和标准，致力于培养把握国家经济金融政策动态、熟悉银行信贷管理理
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本书是普通高等教育“十四五”金融学类专业产教融合系列规划教材。在概述商业银行市场营销基本原理的基础上，着重介绍了商业银行市场营销环境分析、商业银行市场细分与竞争战略、商业银行市场营销产品策略、商业银行市场营销定价策略、金融促销策略、商业银行市场营销渠道策略、商业银行客户关系管理以及普惠金融市场营销。本书引入大量案例，将理论知识立体、形象地展现，并充分考虑商业银行在互联网金融时代背景下所面临的新变化
