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管理学大师戴维·尤里奇畅销代表作，移动互联时代组织转型必备经典。
内容简介
在《无边界组织》中，四位曾经帮助杰克·韦尔奇创造了GE无边界文化的管理专家，为我们详细阐释怎样才能实现无边界组织：深度呈现GE等知名企业实施无边界的历程；六个问卷帮助你测试你的企业无边界的程度；四种强有力的杠杆帮你找到实现无边界的途径。领导无边界组织，需要采纳的新领导方法。《无边界组织》对传统管理体系的核心，包括它的一切壁垒、边界和限制发起了猛攻。书中充满了实用的行动建议，它们对任何规模的企业都会非常有帮助。
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- 无边界组织
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- 中文版推荐序
- 推荐序一
- 推荐序二
- 前言
- 目录
- 第1章 一种新的世界秩序：迎接新成功因素的挑战
- 1.1 无边界行为：流畅的艺术
- 1.2 为成功，先改变思维模式
- 1.2.1 破旧立新
- 1.2.2 巨人与新贵
- 1.3 组织的四类边界
- 1.4 穿越四类组织边界的最佳实践
- 1.4.1 险被抛弃的孩子
- 1.4.2 重新界定外部边界
- 1.4.3 打破水平边界
- 1.4.4 摧毁垂直边界
- 1.4.5 适应彻底改造的灵活性
- 1.4.6 跨越地理边界
- 1.5 对抵制要有心理准备
- 1.6 推动变革：充分利用这本书
- 问卷1 走近前沿：你们的组织有多接近“无边界”？
- 第一部分 自由地垂直穿越跨越垂直边界
- 第2章 走向健康的等级体系
- 2.1 稳固的垂直组织
- 2.1.1 一种有效的结构
- 2.1.2 但是批评也在继续
- 2.2 重构思考与争论
- 2.2.1 不健康等级体系中的警报神话
- 2.2.2 根据警报标志来行动：四个杠杆支点
- 2.3 棘手的滑竿：打造健康等级体系的若干神话
- 2.4 迈出第一步：你们的等级体系有多健康
- 问卷2 走近前沿：你们组织的等级体系有多健康
- 第3章 为等级体系重新布线和调音
- 3.1 为垂直边界的改变布置各种因素
- 3.1.1 使健康等级体系的概念与经营战略联系起来
- 3.1.2 确立持续可见的管理承诺
- 3.1.3 采取一种循序渐进的方法
- 3.1.4 建立一种共享的思维模式
- 3.2 调整系统
- 3.2.1 共享信息
- 3.2.2 发展能力
- 3.3 把权力转移到着力点：谁决定什么
- 3.3.1 下放权力
- 3.3.2 匹配报酬与目标
- 3.4 调动一切力量：你怎么知道它是有效的
- 第二部分 自由地水平穿越跨越水平边界
- 第4章 超越势力范围
- 4.1 圈子、圈子、圈子
- 4.2 混乱的水平边界
- 4.2.1 缓慢的、井然有序的周期
- 4.2.2 受保护的势力范围
- 4.2.3 组织目标的次优化
- 4.2.4 “内敌”综合征
- 4.2.5 自己做整合的客户
- 4.3 集中化对分散化：摇动的钟摆
- 4.4 重构论题：从结构转向流程
- 4.5 使之变为现实：创造水平和谐的原则
- 4.5.1 坚持以客户为中心
- 4.5.2 以一种形象面对客户
- 4.5.3 为服务客户而组建和重组团队
- 4.5.4 建立并维护人才储备
- 4.5.5 跨客户团队分享学识
- 4.6 水平和谐的服务模式
- 4.7 其他组织中的水平和谐
- 4.8 建立水平和谐：克服免疫反应
- 4.8.1 建立新的思维模式
- 4.8.2 鼓励和引导团队合作
- 4.8.3 定义共享资源成功的衡量标准
- 4.8.4 快速地重组
- 4.9 起步：你们的水平边界有多混乱
- 问卷3 走近前沿：你们组织的水平边界有多和谐
- 第5章 整合资源以服务于客户
- 5.1 围绕核心流程来定位工作
- 5.1.1 定义核心流程
- 5.1.2 给每个流程设定以客户为中心的拓展目标
- 5.1.3 指派流程负责人
- 5.1.4 清除流程的障碍，提高流程的效率
- 5.2 组织合适的团队来处理流程
- 5.3 向垂直因素倾斜
- 5.3.1 横向传递信息
- 5.3.2 横向传递能力
- 5.3.3 横向传递权力
- 5.3.4 横向传递回报
- 5.4 为支持流程建立共享服务
- 5.5 共享服务的两种类型
- 5.5.1 在服务中心实现的基于事务的活动
- 5.5.2 在专家中心实现的基于转换的活动
- 5.6 共享服务实践：一种渐进的方式
- 5.7 发展组织的学习能力
- 5.8 产生有影响力的创意并使之得到推广
- 5.8.1 建立学习承诺
- 5.8.2 理解并促进一种组织的学习类型
- 5.8.3 营造一种使创意得到推广的文化
- 5.9 把这一切综合起来：水平方向上的和谐
- 第三部分 自由地穿越价值链：跨越外部边界
- 第6章 走向与客户和供应商的伙伴关系
- 6.1 价值链：传统观点
- 6.2 对替代模式的探索
- 6.3 把价值链从东方移植到西方
- 6.4 重新聚焦：潮涨众船高
- 6.4.1 经营规划和业务规划是协调的
- 6.4.2 信息是广泛分享的，问题是协同解决的
- 6.4.3 计算、评价以及回报机制是一致的
- 6.4.4 销售是一个双方协商的过程
- 6.4.5 资源是共享的
- 6.5 无边界的“客户—供应商”关系所面对的障碍
- 6.5.1 法律和管制传统
- 6.5.2 竞争困惑
- 6.5.3 缺乏信任
- 6.5.4 对控制权的割舍不下
- 6.5.5 学习新的管理能力时的迟缓
- 6.5.6 复杂性
- 6.6 从那里到这里，从这里到那里，可笑的事儿俯拾皆是
- 6.7 起步：你们组织所在的价值链连接得有多紧密
- 问卷4 走近前沿：你们组织所在的价值链连接得有多紧密
- 第7章 巩固价值链
- 7.1 起步类的行动
- 7.1.1 安排客户和供应商来演讲
- 7.1.2 到客户和供应商那里去实地考察
- 7.1.3 在双方管理团队之间开展开放议程的对话
- 7.1.4 图示客户和供应商需求
- 7.1.5 收集客户和供应商数据
- 7.2 强化势头类的行动
- 7.2.1 举办客户和供应商全员大会
- 7.2.2 建立贯穿价值链的专门小组
- 7.2.3 共享技术服务
- 7.2.4 让销售人员学会做顾问
- 7.3 保持进步类的行动
- 7.3.1 整合信息系统
- 7.3.2 重新配置角色和责任
- 7.4 促成这一切：穿透外部边界
- 第四部分 自由地全球穿越：跨越地理边界
- 第8章 走向全球性企业
- 8.1 为什么要走向全球化
- 8.1.1 竞争生存
- 8.1.2 成本分散
- 8.1.3 大胆开拓
- 8.1.4 三法则
- 8.1.5 多米诺骨牌效应
- 8.1.6 势在必行
- 8.1.7 科技革命
- 8.1.8 追求创新
- 8.1.9 涟漪效应
- 8.1.10 对标管理
- 8.2 从意图到实现：全球化追求者面临的挑战
- 8.2.1 挑战1：建立一个可行的全球体系
- 8.2.2 挑战2：聘用全球超级经理人
- 8.2.3 挑战3：面向全球环境管理员工
- 8.2.4 挑战4：学会喜欢文化差异
- 8.2.5 挑战5：避免乡土观念以及市场傲慢
- 8.2.6 挑战6：建立统一机制以及全球性的思维模式
- 8.2.7 挑战7：战胜复杂性
- 8.3 跨越全球边界：你们已经取得了多大的进展
- 问卷5 走近前沿：你们的组织在全球化的道路上能走多远
- 第9章 全球化的初学者、实践者和领导者要采取的行动
- 9.1 从初学者到实践者
- 9.1.1 人力资源实践：对文化意识和文化多样性的注重
- 9.1.2 组织的体系：初学者的两难处境
- 9.1.3 组织的流程和系统：全球性的同事和会议
- 9.1.4 高伟绅律师事务所的经验
- 9.1.5 小心初学者地雷
- 9.2 从实践者到领导者
- 9.2.1 人力资源实践：增强人力资源的流动性
- 9.2.2 组织的体系：降低复杂性
- 9.2.3 组织的流程和系统：针对复杂性的技术性解决方案
- 9.2.4 阿尔卡特贝尔公司（Alcatel Bell）的经验
- 9.2.5 小心实践者地雷
- 9.3 未来的地球村
- 第10章 结语：引领组织走向无边界
- 10.1 领导转变的挑战
- 10.1.1 经营现在的同时为将来而转变
- 10.1.2 管理难以控制的变革过程
- 10.1.3 带领组织走向尚不明朗的目的地
- 10.1.4 处理分裂
- 10.1.5 正视对个人转变的需要
- 10.2 从经验中学习：领导着力点
- 10.2.1 从专注于可衡量的短期经营成果开始
- 10.2.2 建立一个迭代的愿景，而不是一个宏伟的计划
- 10.2.3 为了打破边界而打破边界
- 10.3 促成这一切：一个演化的过程，一种演化的态度
- 问卷6 走近前沿：你是一个无边界领导者吗
- 关于作者
- 注释
- 管理经典译丛
- 作者简介
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版权信息
出版社：机械工业出版社
出版时间：2016
作者：[美] 罗恩·阿什肯纳斯
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出版时间：2016
作者：[美] 罗恩·阿什肯纳斯
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