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20条黄金销售策略，灵活应对不同类型客户，销售业绩实现闪电式增长！
内容简介
销售从来都不是盲目进行的，在不同的情境中固定使用一种销售方式是行不通的。面对谨慎型、焦虑型、风险厌恶型、难以取悦型等不同类型的顾客，精英销售员懂得随机应变、灵活处理，而在各种情境下都能竭力散发团队潜能，从容应对、有的放矢的恰巧都是高绩效的销售团队。
罗恩·沃尔佩博士为帮助销售人员巧妙应对各种销售情境，调查分析了销售冠军与销售菜鸟、高绩效团队与低水平团队在具体的销售情境中不同的行动数据，总结出一套行之有效的销售技巧。《情景销售》分别从销售人员和销售主管两个角度，从策略采用、客户分析、销售目标、技巧指导、团队激励等方面来出谋划策，形成了销售人员和销售团队各自应该具备的十大黄金策略。了解并掌握这些销售策略，销售人员将突破更高的销售业绩，而销售主管则将打造出敏捷的高效销售团队。
作者简介
作者罗恩·沃尔佩博士，罗恩·沃尔佩集团的创始人，曾为可口可乐、通用电气、埃克森美孚和摩根大通等90多家《财富》500强公司和许多中型公司提供销售咨询，并在过去25年中培训了3万多名销售员和销售经理。
罗恩·沃尔佩博士是纽约大学的客座教授，作为商业发展方面的权威人士，曾多次接受彭博电视台、美国全国广播公司财经频道和微软全国有线广播电视公司的采访，向世界各地的听众介绍了他对商业发展的看法。
章节目录
版权信息
序
引言
第一部分 销售精英：如何抓住谨慎型客户
策略1 利用M-O-R-E策略，瞄准谨慎型客户
策略2 建立信任关系，消除谨慎型客户的担忧
策略3 主动提出问题，发现顽抗型客户的需求
策略4 提供销售建议，抑制谨慎型客户的恐惧
策略5 直面客户异议，说服风险厌恶型客户
策略6 设立销售目标，获得犹豫型客户的承诺
策略7 准备销售报告，吸引焦虑型客户的注意
策略8 提交销售计划，搞定难以取悦型客户
策略9 争取客户推荐，建立属于自己的人脉圈
策略10 培养销售习惯，吸引谨慎型客户的关注
第二部分 销售团队：如何帮助销售员抓住谨慎型客户
策略11 明确销售理念，打造销售团队
策略12 完善销售培训，提高销售收入
策略13 提供销售指导，完成销售目标
策略14 设置销售议程，提升会议效率
策略15 把控招聘环节，雇佣销售精英
策略16 重新调整销售区域，刺激销量
策略17 保护黄金销售时间，避免时间陷阱
策略18 推动团队学习，最大化智力资本
策略19 设计薪酬方案，激发员工积极性
策略20 完善奖励计划，设法表扬所有团队成员
结论
情境销售是2020年由斯坦威图书出版,作者[美] 罗恩·沃尔佩。
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