苹果——贩卖高科技的美学体验

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编辑推荐

解密乔布斯以及苹果公司独特的营销理念和持续不断的创新。

内容简介

并非只因乔布斯,苹果才让世界疯狂!

纵向的企业发展历程+横向的经营管理维度,立体呈现世界级企业的卓越实践之路。“原汁原味”呈现企业的管理实践,回答企业到底是“如何做”的问题。

历时5年研究数十家世界级企业;窥探成长之路,勾勒成功地图。

苹果公司如何从一个不起眼的车库公司成长为万人瞩目的移动设备巨头?

乔布斯这位传奇领袖人物具有哪些非凡特质,他如何带领苹果公司在逆境中重生,并创造一个又一个神话?苹果公司何以拥有持续不断的创新活力,并将创新融入企业运营管理的每一个角落?

如何依靠其强大的市场影响力及品牌号召力,构建紧密关联的产品线组合和封闭捆绑式的商业生态系统?又是如何通过独特的营销理念和成功的营销活动,促使苹果产品价值最大化?

本书通过重现苹果公司30多年的发展历程与管理特点,尝试揭晓这一系列问题的答案。

本书在细致解析企业管理实践的同时,提纲挈领地构建各家标杆企业的“成功地图”,于纷繁的管理行为中抽离出对企业成功产生过重大影响的基础性和关键性的管理实践,并理清这些成功实践之间的相互影响和匹配关系,从而描绘出企业获得核心竞争优势的管理图谱。

原真、原本地呈现企业的各种管理实践,一反作为学者喜欢“发表议论和观点”的职业常态,刻意节略了所谓“评论性”内容,把思考和判断的空间留给读者。

作者简介

编者彭剑锋,中国人民大学教授、博导,华夏基石管理咨询集团董事长,中国企业联合会管理咨询委员会副主任,中国人力资源开发企业人力资源研究会会长,曾任中国人民大学劳动人事学院副院长。彭剑锋教授长期深入企业,为企业提供咨询服务,先后被深圳华为公司、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长,在中国企业界和咨询界享有极高的声望,曾获第二届中国人力资源管理大奖“十佳人物”,被中国企业联合会管理咨询委员会评为“十大值得尊敬的管理咨询专家”。

章节目录

版权信息

总序

绪论 科技时代的时尚先锋 削开苹果的外皮

发展历程

阶段一:苹果落地,绚烂盛放(1975~1984年)

阶段二:走向衰落,濒临倒闭(1985~1996年)

阶段三:复兴之路,硕果累累(1997年至今)

企业成功实践

创新型领导的个性光芒

设计为王:引领用户体验的美学品位设计

集成式创新:构造封闭捆绑式的商业生态圈

强势且酷:颠覆式的市场运作与时尚营销

精英主义:不同凡“想”的人力资源与文化

隐忧与反思

第一章 传奇苹果的成长三部曲

第一节 绚烂出世,初步盛放

一、两个青年的共同理想

二、在车库落地

三、动荡与盛放

第二节 告别神坛,跌入低谷

一、约翰·斯卡利时代(1984~1993年)

二、迈克尔·斯平德勒时代(1993~1995年)

三、阿米利欧时代(1996~1997年)

第三节 完美蜕变,硕果累累

一、另辟蹊径,踏上重生之旅

二、开创数字化时代

三、引领潮流,辉煌不止

第二章 “苹果式”商业生态系统

第一节 模式创新——孤独者的伟大颠覆

一、数字音乐生态圈:iPod+iTunes

二、手机应用生态圈:iPhone+App Store

三、电子图书生态圈:iPad+iBook Store

四、电脑应用生态圈:Mac+App Store

第二节 供应链联盟——坚强的后盾

一、供应链革命:苹果的漂亮翻身仗

二、高效供应链如何炼成

三、供应商管理:不可或缺的社会责任

第三节 绿色苹果,环保先锋

一、从“最不环保”到“绿色先锋”

二、无处不在的“绿苹果”

第三章 美学体验主导性研发

第一节 苹果的秘密武器——体验式设计

一、什么才是“好”设计

二、苹果的设计秘籍

三、设计团队

四、从浪漫主义到理性主义

第二节 技术为核、内外整合式研发管理

一、研发概况

二、内外整合的研发模式

第四章 苹果世界的“万有引力”

第一节 产品组合构建加减法

一、产品组合的加减法:复杂还是简单

二、Mac家族

三、iPod

四、iPhone与iPad

五、产品线的较量

第二节 苹果“三部曲”纵横市场

一、市场定位“三部曲”

二、三大细分市场的不同策略

第三节 “苹果式”营销

一、独树一帜的营销策略

二、渠道管理:多管齐下

三、多样化的支持与服务

四、品牌运作:“苹果派”的力量

第五章 魅力非凡的苹果领袖

第一节 被光芒掩盖的领导人

一、首位掌门——迈克尔·斯科特

二、“天使伯乐”——迈克·马库拉

三、营销天才——约翰·斯卡利

四、“柴油机”——迈克尔·斯平德勒

五、扭亏能手——吉尔·阿米利欧

第二节 苹果的灵魂领袖——乔布斯

一、传奇的人生经历

二、鲜明的个性特征

三、独特的领导风格

第三节 苹果新舵手——蒂姆·库克

一、从幕后到台前

二、库克团队

第六章 天才理念下的平凡创新文化

第一节 人力资源管理的变革之路

一、理念变革

二、eHR:自主化服务

第二节 天才集中营

一、吸引一流人才,精中求精

二、持续进步:培训与发展

三、员工评价

四、让员工充满激情

第三节 不同凡“想”的创新文化

一、创新至上

二、不同凡“想”

三、追求极致

四、偏执保密

第七章 内外平衡的公司治理与长远激励

第一节 硅谷科技企业的融资、产权与治理结构

一、一般发展阶段及融资方式

二、企业产权与治理结构

第二节 内外平衡的治理结构

一、董事会

二、委员会

三、高层管理团队

第三节 组织运营结构调整过程

一、组织结构

二、区域型运营结构

第四节 准衡量、重长远的董事会与高管薪酬

一、董事薪酬制度

二、高层管理人员薪酬

第八章 稳健保守式财务运作与管理

第一节 股票市场上的起伏波动

一、融资上市之路

二、股票态势

第二节 经营表现基本分析

一、经营概况

二、分类数据

第三节 保守型收购为代表的资本运作

一、收购与兼并

二、比率分析

三、现金管理

附录A 苹果公司治理方针

附录B 苹果公司大事记

参考文献

第一部分 参阅书目

第二部分 期刊文章

第三部分 其他资料

声明

苹果——贩卖高科技的美学体验是2013年由机械工业出版社华章公司出版,作者彭剑锋 主编。

得书感谢您对《苹果——贩卖高科技的美学体验》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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