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电子政务中政民互动评价研究与建议
内容简介
在对电子政务和政民互动领域的相关理论和国内外研究文献进行全面调查、梳理总结和借鉴的基础上,开展了“电子政务中政民互动评价体系的构建”和“电子政务中政民互动度实证评价”两方面的研究工作,并在此基础上提出了政策性的建议。
章节目录
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内容简介
作者简介
前言
目录
第一章 绪论
第一节 研究的问题与背景
第二节 研究目标
第三节 研究思路与方法
第四节 研究内容
第二章 电子政务中政民互动问题的理论基础与研究综述
第一节 新公共服务理论
第二节 公民参与理论
第三节 互动性理论
第四节 综合评价理论
第五节 国内外相关研究综述
第六节 本章小结
第三章 电子政务中政民互动度评价的理论框架
第一节 电子政务中政民互动度的概念界定
第二节 电子政务中政民互动的主要渠道
第三节 电子政务中政民互动的基本模式
第四节 政民互动度评价体系及实证研究的理论框架
第五节 本章小结
第四章 我国电子政务中政民互动的发展现状调查
第一节 我国电子政务发展历程回顾
第二节 我国电子政务中政民互动的发展现状调查
第三节 我国电子政务及政民互动的相关管理政策调查
第四节 本章小结
第五章 影响电子政务中政民互动的因素研究
第一节 分析政民互动影响因素的基本思路
第二节 政民互动的接受度影响因素(以政务微博为例)
第三节 政民互动的服务满意度影响因素(以政务微博为例)
第四节 本章小结
第六章 电子政务中政民互动度的评价体系研究
第一节 指导思想和基本原则
第二节 评价指标体系框架
第三节 指标描述与说明
第四节 指标权重设计与一致性检验
第五节 指标标准分值确定
第六节 数据分析与评价结果计算方法
第七节 本章小结
第七章 政府门户网站政民互动度评价体系的实证研究
第一节 概述
第二节 研究方法
第三节 评价过程
第四节 评价结果分析
第五节 本章小结
第八章 政务微博政民互动度评价体系的实证研究
第一节 概述
第二节 研究方法
第三节 评价过程
第四节 评价结果分析
第五节 本章小结
第九章 研究结论与政策建议
第一节 研究结论
第二节 政策建议
第三节 研究展望
附录
参考文献
互联网时代的电子政务政民互动与评价体系是2017年由中国社会科学出版社出版,作者李勇。
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