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本书是对基层调解能手深度访谈录音的文字整理。
内容简介
为了保证调解经验总结的典型性与代表性，作者对湖南省各个地市司法局大力推荐的40余名调解能手进行了深度访谈，然后挑选出15位调解能手的录音来进行整理，通过以调解能手为主体，以理论研究人员与实务工作者的交流互动为中心，来思考与体认当代中国调解制度的实践经验与理论发展。
作者简介
编者邓春梅，法学博士、博士后，湘潭大学法学院教授、博士研究生导师，湖南省法学研究基地常务副主任、湘潭大学社会科学界联合会副主席，中国台湾地区东吴大学法学院、美国俄亥俄州立大学访问学者，主要研究医事纠纷解决机制、美国现代调解制度、《红楼梦》与中国传统调解文化等。
章节目录
版权信息
总序
序言
上篇 经验、方法与技巧
专业公允析法理 认真用心得信任
找准法理情结合点 推动关系和谐
查明事实 巧妙衔接调审机制
激发当事人自主走出困顿与纷争
调解不是“和稀泥” 围绕法律讲情理
查明关键事实 依法析理促和解
面对面普法理 背靠背论情理
借助专业优势 规范调解流程
下篇 典型模式与实践趋势
盈亏自负：中国社工调解社会化模式的实践尝试
精细化管理：人民调解专业化发展的一种当代探索
通力合作的南平医疗纠纷“一站式解决模式”
优化社会治理理念下的郴州三调联动模式
推动法律本土化发展的物业纠纷专业调解模式
探索前行的法院律师调解模式
缺乏可持续动力的街道人民调解“个人工作室”模式
方兴未艾的商业调解内地—香港联合模式
后记
中国调解访谈录（中国调解研究文丛）是2022年由中国人民大学出版社出版,作者邓春梅 主编。
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