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Collins English for Business: Speaking will help you to make yourself understood inbusiness. Model dialogues present key phrases to help you communicate effectivelyin different situations. You can choose to work on the units that are most relevantto you. or work through the whole book for a full course in business speaking.
每个单元大概需要60分钟学时。请定时休息，不要一次学习太长时间。每个学习周期最好不超过30分钟。
定期思考和复习学过的内容。
把录音片段存入你的手机或MP3播放器，这样你在上班路上或外出散步时都可以听到对话和练习口语。
请找人与你一起练习口语，无论是面对面，打电话，还是网络视频。记下你觉得最有用的口语。
内容简介
《柯林斯商务英语：口语（中文注释版）》每个单元都遵循相同的结构：
有用的提示——针对单元沟通重点提出有益建议。
对话——倾听和朗读一段或几段对话。关键词和短语都以黑体来表示。
理解——检查你对会话的理解。
正确表达——侧重单词和短语的正确使用。
清晰表达——侧重单词、短语和句子的发音。
恰当表达——侧重语调，例如确保你显得有礼貌或对他人感兴趣。
掌握口语——这部分的练习能让你练习口语，通常要以角色扮演的方式与CD中的说话者进行互动。
作者简介
詹姆斯.斯科菲尔德（JamesSchofield），曾在亚洲和欧洲做了20多年的商务英语培训者和资料开发者。他开发公司内部培训课程，也写大量的教学材料和行业出版物。 安娜.奥斯本（AnnaOsborn）曾在欧洲做过十几年的教师和编辑。她曾写过大量的英语学习资料，包括商务学习手册、在线学习课程等
章节目录
Introduction
导言
Section 1 - Networking
建立联系
Unit 1 Starting a conversation
开启对话
Unit 2 Talking about jobs
谈论工作
Unit 3 Showing interest in other people
乐于交往
Unit 4 Exchanging information
交换信息
Section 2 - Telephoning
电话
Unit 5 Cold calling
陌生电话
Unit 6 Confirming or rearranging appointments
确认或重新安排约见
Unit 7 Making a complaint on the telephone
进行电话投诉
Unit 8 Dealing with a complaint on the telephone
处理电话投诉
Section 3 - Meetings
会谈
Unit 9 Running a face-to-face meeting
安排面对面的会谈
Unit 10 Negotiating agreement
磋商协议
Unit 11 Assigning action points
分配行动计划
Unit 12 Running a teleconference
安排电话会谈
Section 4 - Presentations and conferences
陈述与会议
Unit 13 Presenting a product or service
介绍产品或服务
Unit 14 Working on a stand
展位工作
Unit 15 Closing a sale
结束交易
Unit 16 Saying 'no' potitely
礼貌拒绝
Section 5 - Interviews
面试
Unit 17 The successful job interviewer
成功的面试官
Unit 18 The successful interview candidate
成功的求职者
Unit 19 Carrying out performance reviews
执行绩效评估
Unit 20 Persuading your manager
说服你的经理
Appendix - Extrended learning through COBUILD
利用COBUILD进行拓展学习
Answer key
练习答案
Audio scripts
录音文本
柯林斯商务英语：口语是2014年由商务印书馆出版,作者。
得书感谢您对《柯林斯商务英语：口语》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
