内容简介
本书共8个项目，分别为初识商务数据分析、商务数据的获取与管理、市场和行业数据分析、竞争对手数据分析、商品数据分析、销售数据分析、客户数据分析、商务数据可视化与分析报告。 本书采用项目任务式结构，讲解商务数据分析的相关理论及应用知识，注重培养读者的实践与应用能力。本书围绕电商店铺运营中的商务数据展开，列举大量的实用商务数据分析案例，帮助读者学习和理解各种数据分析知识，并能将这些知识熟练地应用到实际工作中。 本书可作为数据科学与大数据技术、市场营销、工商管理、电子商务等相关专业的数据分析课程教材，也可作为企业内部的数据分析培训教材，还可作为商务数据分析从业者的参考书。
展开全文
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 项目一 初识商务数据分析
- 任务一 认识数据与商务数据
- 一、数据的定义、价值与分类
- 二、商务数据的特性与分类
- 三、商务数据与大数据的联系
- 任务二 商务数据分析的原则与方法
- 一、商务数据分析的原则
- 二、商务数据分析的方法
- 任务三 商务数据分析的指标与流程
- 一、商务数据分析的指标
- 二、商务数据分析的流程
- 任务实训
- 一、解读商务数据指标
- 二、借助Excel分析数据
- 课后习题
- 拓展阅读
- 项目二 商务数据的获取与管理
- 任务一 商务数据的获取
- 一、商务数据的获取途径
- 二、商务数据的获取方法
- 任务二 商务数据的采集
- 一、采集商务数据的常用工具
- 二、采集商务数据的方法
- 任务三 商务数据的清洗
- 一、清洗商务数据的常用工具
- 二、清洗商务数据的方法
- 任务四 商务数据的管理
- 一、管理商务数据的常用工具
- 二、管理商务数据的方法
- 任务实训
- 一、使用八爪鱼采集器采集数据
- 二、清洗采集的数据
- 课后习题
- 拓展阅读
- 项目三 市场和行业数据分析
- 任务一 初识市场和行业数据分析
- 一、市场和行业数据分析的含义
- 二、市场和行业数据分析的作用
- 任务二 分析市场数据
- 一、分析市场容量
- 二、分析市场变化趋势
- 三、分析市场潜力
- 任务三 分析行业数据
- 一、分析行业集中度
- 二、分析行业稳定性
- 三、分析行业前景
- 任务实训
- 一、分析男装羊绒衫市场数据
- 二、分析男装西服外套行业数据
- 课后习题
- 拓展阅读
- 项目四 竞争对手数据分析
- 任务一 初识竞争对手
- 一、竞争对手的界定
- 二、分析竞争对手数据的意义
- 任务二 分析竞争品牌数据
- 一、分析品牌潜力
- 二、品牌交易对比分析
- 任务三 分析竞争店铺数据
- 一、分析竞争店铺的整体销售情况
- 二、分析竞争店铺商品结构
- 任务四 分析竞争商品数据
- 一、分析竞争商品销售数据
- 二、分析竞争商品客户流失
- 任务实训
- 一、分析竞争店铺销售数据
- 二、分析竞争商品销售数据
- 课后习题
- 拓展阅读
- 项目五 商品数据分析
- 任务一 初识商品数据
- 一、商品数据分析的主要内容
- 二、分析商品数据时的商品定位
- 任务二 分析商品流量数据
- 一、分析流量结构
- 二、分析页面流量
- 三、分析商品关键词
- 任务三 分析商品定价数据
- 一、商品定价的基本方法
- 二、使用黄金价格点法确定价格
- 任务四 分析商品库存数据
- 一、分析商品库存天数
- 二、分析商品库存周转率
- 任务实训
- 一、分析商品流量渠道
- 二、分析商品库存数据
- 课后习题
- 拓展阅读
- 项目六 销售数据分析
- 任务一 初识销售数据
- 一、销售数据的含义
- 二、销售数据的作用
- 任务二 分析交易数据
- 一、分析交易趋势
- 二、分析销售额差异
- 任务三 分析推广数据
- 一、分析推广渠道
- 二、分析活动推广效果
- 任务四 分析利润数据
- 一、分析利润与利润率
- 二、预测利润数据
- 任务实训
- 一、分析交易数据
- 二、分析推广数据
- 课后习题
- 拓展阅读
- 项目七 客户数据分析
- 任务一 认识客户数据
- 一、客户数据的内容
- 二、客户数据的价值
- 任务二 分析客户画像并打上客户标签
- 一、分析客户画像
- 二、打上客户标签
- 任务三 分析客户生命周期与忠诚度
- 一、分析客户生命周期
- 二、分析客户忠诚度
- 任务四 分析与挖掘客户价值
- 一、客户价值的六大指标
- 二、RFM模型的应用
- 任务实训
- 一、分析客户年龄与地域特征
- 二、使用RFM模型分析客户
- 课后习题
- 拓展阅读
- 项目八 商务数据可视化与分析报告
- 任务一 商务数据可视化
- 一、商务数据可视化的定义
- 二、商务数据可视化的基本流程
- 三、认识商务数据可视化的工具
- 四、商务数据可视化的主要类型
- 任务二 商务数据分析报告
- 一、商务数据分析报告的作用
- 二、商务数据分析报告的类型
- 三、商务数据分析报告的内容
- 任务实训
- 一、可视化分析企业销售数据
- 二、制作月销售数据分析报告
- 课后习题
- 拓展阅读
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2023
作者：帅青红 主编
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
3.您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
得书感谢您对《商务数据分析及应用》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
出版时间：2023
作者：帅青红 主编
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