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围绕4D营销，解释了新时代背景下，如何利用新技术、新工具进行营销创新，进行更加“智慧”的营销。
内容简介
智慧营销是在传统营销模式面临多重挑战的大背景下提出来的，是指通过人的创造性、创新力以及创意智慧，将大数据、物联网、区块链、虚拟显示等新技术融合应用于营销领域的新思维、新理念、新方法和新工具，其本质是用新兴科技的手段提升营销的精准度和转化效率。
本书从第3章起，每章都会有“开篇案例”，这些案例大多来自腾讯、阿里、拼多多等企业，用于说明新时代智慧营销的强大趋势和力量。
本书分析了互联网时代新技术给营销带来的挑战和机遇，提出了智慧营销的概念及其核心理论——4D营销理论。
作者简介
作者赵占波，北京大学软件与微电子学院金融管理系教授，教学指导委员会副主任，北京大数据研究院保险大数据研究中心主任，国家科技部高新技术评审专家。研究领域包括：互联网金融、保险、营销、旅游、大数据营销等。服务对象包括：银保监会、国家电网、中国电投、中国移动、中国交建、中国联通、国家发银行、中国银行、工商银行、中国化工集团、中国人寿、平安保险、中信银行、新华人寿、太平洋保险、深圳航空公司等。发表50多篇论文，出版多部著作，包括《移动互联营销》《互联网保险》《互联网 新经济》《金融营销学》等。
章节目录
封面
版权信息
内容简介
推荐序一
推荐序二
推荐序三
第1章 营销创新：挑战与机遇
1.1 营销创新环境
1.2 营销创新技术
1.3 营销创新挑战
1.4 营销创新机遇
第2章 新营销模式：智慧营销
2.1 传统营销与智慧营销
2.2 智慧营销的价值
2.3 智慧营销模式：4D营销理论
2.4 智慧营销典型案例：宜家家居
第3章 智慧营销：获取消费者需求
3.1 消费者需求内涵
3.2 理解消费者需求
3.3 寻找消费者需求的方法
3.4 消费者需求管理
第4章 智慧营销：预测消费者需求
4.1 预测需求的意义
4.2 预测需求的思维
4.3 预测需求的方法
第5章 智慧营销：引导消费者需求
5.1 创造消费者需求
5.2 引导消费者需求
第6章 智慧营销：大数据概述
6.1 智能互联时代的大数据
6.2 智能互联时代的大数据采集
6.3 智能互联时代的大数据处理
第7章 智慧营销：大数据应用
7.1 大数据营销概述
7.2 大数据营销新思路
7.3 大数据营销新场景
第8章 智慧营销：顾客价值获取
8.1 顾客价值传递内涵
8.2 顾客价值传递方式
8.3 获取顾客终生价值
第9章 智慧营销：顾客价值传递
9.1 顾客价值传递概述
9.2 顾客价值传递渠道
9.3 顾客价值传递策略
9.4 顾客价值传递障碍
第10章 智慧营销：顾客价值传递拓展
10.1 顾客价值传递与营销战略
10.2 顾客价值传递与4D营销理论
10.3 顾客价值传递与企业文化
第11章 智慧营销：动态沟通价值
11.1 顾客价值沟通媒介
11.2 顾客价值沟通策略
11.3 顾客价值沟通方式
第12章 智慧营销：动态沟通信息
12.1 互联网广告
12.2 大数据营业推广
12.3 互联网公共关系
第13章 智慧营销：动态沟通渠道
13.1 信息流精准营销
13.2 社会化媒体营销
13.3 移动营销
第14章 智慧营销：趋势与展望
14.1 技术催生营销新时代
14.2 智慧营销发展趋势
参考文献
封底
智慧营销：4D营销理论及实践是2020年由电子工业出版社出版,作者赵占波。
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